وظائف خدمة عملاء بدوام جزئي في الرياض

– أخصائي خدمة عملاء

التخصصات المطلوبة:

– جميع التخصصات ذات العلاقة.

الوصف الوظيفي:

– التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.

المسؤوليات:

– مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم.

– وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم.

– الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين.

– التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة.

– الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة.

– التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء.

– اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين.

طريقة التقديم:

التقديم متاح حالياً عن طريق الرابط التالي: إضغط هنا