مستشار قطع غيار بي إم دبليو

ستقدم المشورة للعملاء بشأن كل شيء بدءًا من العجلات والإطارات وصولًا إلى أنظمة التكييف. في كل مرة، ستسعى جاهدًا لضمان أن تكون التجربة التي تقدمها على مستوى توقعات العميل وأكثر. نريدك أن تفخر بالقطع التي تستخدمها وبالخدمة التي تقدمها. 

• يقوم بإكمال الطلبات من المخزون وإبلاغ مدير قطع الغيار بالقطع غير المتوفرة في المخزون أو مواد الورشة التي تحتاج إلى اهتمام فوري.
• يتواصل مع العملاء ومستشاري الخدمة والفنيين ويساعدهم في تلبية طلبات قطع الغيار بطريقة مهنية وودية وفعالة.
• يقدم ويضمن خدمة عملاء استثنائية في قسم قطع الغيار.

ملفك الشخصي

ستُعزز معرفتك المُحدّثة بسوق بيع السيارات بالتجزئة خبرتك في العمل كمستشار قطع غيار لدى أحد كبار تجار التجزئة. وشغفك بمساعدة العملاء سيدفعك إلى مشاركة معرفتك المُفصّلة بقطع الغيار والإكسسوارات، مما يُساهم في خلق تجارب عملاء لا تُنسى. يُعدّ امتلاك خلفية في إصلاح السيارات أمرًا مفيدًا، بل وضروريًا في أغلب الأحيان، إذ يجب أن تمتلك معرفة فنية قوية بالسيارات وقطع الغيار لمساعدة المستهلكين وعملاء الشركات. كما تُعدّ مهارات خدمة العملاء والتواصل الفعّال ضرورية، نظرًا لأن الدور يتضمن الاستماع إلى احتياجات العملاء وتقديم توصيات بشأن قطع الغيار.

المؤهلات المطلوبة: دبلوم/بكالوريوس في هندسة السيارات/الهندسة الميكانيكية