كول سنتر

المتطلبات :

صوت ونطق الحروف صحيحان وواضحان
القدرة على إيصال الرسالة للمتصلين بصوت واضح ومهارات اللباقة
القدرة على العمل تحت ضغط عالٍ
قادر على الاستجابة بفعالية وهدوء في حالات الطوارئ

المهارات:

خبير تقني في تطبيقات الحاسوب ذات الصلة
قادر على الحفاظ على سرية معلومات العملاء
مهارات حاسوبية جيدة
مهارات جيدة في تعدد المهام، إجادة اللغة الإنجليزية (كتابةً وتحدثاً).