موظفة استقبال (Receptionist)

تعلن عيادة تجميل مرموقة في منطقة جميرا بإمارة دبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب كفاءات واعدة في مجال خدمة العملاء والضيافة الطبية، لشغل وظيفة “موظفة استقبال” (Receptionist) بنظام الدوام الكامل لمستوى مبتدئة الخبرة.

المهام الوظيفية والمسؤوليات الرئيسية:

استقبال المرضى والزوار: الترحيب بالمرضى والعملاء والزوار بحرارة ومهنية عالية فور وصولهم للعيادة، وتقديم تجربة متميزة ومريحة لهم من البداية وحتى المغادرة.

إدارة المواعيد والاتصالات: تنظيم وجدولة مواعيد المرضى بدقة، والرد على المكالمات الهاتفية، وإدارة رسائل تطبيق الواتساب والاستفسارات الإلكترونية بكفاءة وسرعة.

المعاملات المالية والصندوق: إعداد الفواتير، ومعالجة المدفوعات (نقدية / بطاقات ائتمانية)، والتعامل مع مهام الصندوق والتسويات المالية اليومية للعيادة.

التنسيق الداخلي: التنسيق المستمر مع الأطباء، والكوادر الطبية، وموظفي العيادة لضمان انسيابية العمل اليومي وتقليل فترات انتظار المرضى.

التنظيم العام: الحفاظ على منطقة الاستقبال والانتظار نظيفة، ومرتبة، ومهيأة دائماً لاستقبال الزوار.

شروط ومتطلبات التقديم:

الجنس: إناث فقط (أنثى).

الجنسية: مواطنات الدول العربية.

مكان الإقامة الحالية: يشترط الإقامة الحالية داخل دولة الإمارات العربية المتحدة.

اللغات: إجادة تامة وتحدثاً بطلاقة للغتين العربية والإنجليزية (شرط أساسي للتواصل مع عملاء العيادة).

المظهر والمهارات الشخصية: شخصية حيوية وبشوشة، مظهر لائق ومهني للغاية، ثقة بالنفس، ومهارات تواصل واستماع ممتازة.

المهارات التقنية: إجادة استخدام برامج مايكروسوفت أوفيس (MS Office)، مع المرونة والقدرة على تعلم واستخدام برامج إدارة العيادات الطبية الرقمية.

الخبرة المفضلة: تُعتبر الخبرة السابقة في بيئة عمل طبية، أو عيادات تجميلية، أو قطاع الضيافة الفاخرة ميزة إضافية قوية للترشيح.

التوافر: تفضيل خاص للمرشحات الجاهزات للمباشرة الفورية بالعمل.

المزايا ونظام العمل:

نوع التوظيف: دوام كامل (Full-time) – مستوى مبتدئ الخبرة.

الراتب الشهري: 5,000 درهم إماراتي (راتب مقطوع شامل كافة الامتيازات والسكن والنقل).

بيئة العمل: العمل لدى عيادة تجميلية راقية تضم طاقماً يتراوح بين 50 إلى 99 موظفاً، مع توفير بيئة مهنية داعمة وفرص حقيقية للتطور المهني.

الموقع: دولة الإمارات العربية المتحدة – دبي (منطقة جميرا).