يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية إدارة وتحسين أداء شبكة الأقمار الصناعية في المدارات الثابتة بالنسبة للأرض (GEO) والمتوسطة (MEO) والمنخفضة (LEO) لضمان جودة الخدمة وسعتها وكفاءتها وتجربة العملاء. ويضع معايير الأداء، ويحلل الاتجاهات، ويقود مبادرات التحسين، وينسق الإجراءات التصحيحية لتعزيز موثوقية الشبكة واستخدامها والامتثال لاتفاقيات مستوى الخدمة (SLA). ويؤدي شاغل هذه الوظيفة مهامه وفقًا لسياسات وإجراءات العمل المعتمدة.
إنشاء وتوحيد عمليات إدارة أداء الشبكة التي تدعمها الأقمار الصناعية في جميع أنحاء مجموعة STC، بما في ذلك تعريفات KPI/KQI/SLA الموحدة، ومنهجيات القياس، والعتبات، والتحقق من صحة الصيغ لدعم ضمان الخدمة وتحسينها بشكل فعال.
تحليل اتجاهات أداء الشبكة والخدمة في المدارات الجغرافية الثابتة/المتوسطة/المنخفضة عبر المجالات لتحديد حالات التدهور، وإجراء تقييمات الأداء، والتوصية بمبادرات التحسين، ودعم خطط تحسين الخدمة على المدى الطويل.
إعداد وصيانة لوحات معلومات وتقارير الأداء الدورية التي تغطي صحة شبكة الأقمار الصناعية، وتوافرها، واستخدامها، وزمن الاستجابة، وجودة الخدمة، ومؤشرات الأداء الرئيسية لتجربة العملاء، مع ضمان امتثال البائع/مقدم خدمات الإدارة لمتطلبات إعداد التقارير التنظيمية (CST).
إجراء عمليات تدقيق منتظمة لأداء الشبكة والخدمات في المدارات الجغرافية المتوسطة والمنخفضة، بما في ذلك عمليات التحقق من مؤشرات الأداء الرئيسية ومؤشرات جودة الخدمة، وتقييمات جودة الخدمة، لتحديد فجوات تجربة العملاء والأداء التشغيلي بشكل استباقي.
دعم وتنسيق أنشطة تحليل الأسباب الجذرية المتعلقة بتدهور أداء خدمة الأقمار الصناعية، وضمان التصعيد المناسب، والإجراءات التصحيحية، ومتابعة استعادة الخدمة مع أصحاب المصلحة المعنيين.
تقديم توصيات معمارية ومدخلات تخطيطية لدعم تحسينات أداء شبكة الأقمار الصناعية على المدى المتوسط والطويل بالتنسيق مع فرق تخطيط وتصميم البنية التحتية.
تحسين توجيه الأقمار الصناعية GEO/MEO/LEO وإدارة الحزم بشكل ديناميكي لضمان التغطية المثلى وتقليل زمن الوصول وزيادة الإنتاجية إلى أقصى حد.
تحسين السعة وموازنة الأحمال عبر كوكبات الأقمار الصناعية GEO/MEO/LEO لتوزيع حركة المرور بكفاءة، وتقليل الازدحام، والحفاظ على الامتثال لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA).
تحسين وصلة الربط بين الأقمار الصناعية (ISL) لتحسين كفاءة شبكة المش، وتقليل عدد القفزات، وتقليل تأخيرات الانتشار للخدمات القائمة على الأقمار الصناعية.
إجراء تحسين مستمر لطيف الترددات الراديوية للتخفيف من التداخل، وتحسين تخصيص عرض النطاق الترددي، وضمان الاستخدام الفعال للطيف في نطاقات GEO/MEO/LEO.
تحسين اختيار المحطات الأرضية وآليات التسليم لضمان اتصال سلس أثناء تحرك أقمار LEO الصناعية داخل وخارج مناطق التغطية.
خبرة تزيد عن 5 سنوات في مجال ذي صلة
خبرة سابقة في مجال البنية التحتية لخدمات الأقمار الصناعية ضمن قطاع الاتصالات.
درجة البكالوريوس في هندسة الاتصالات أو الهندسة
يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية إدارة وتحسين أداء شبكة الأقمار الصناعية في المدارات الثابتة بالنسبة للأرض (GEO) والمتوسطة…
لمزيد من الوظائف تصفح:
