الرئيسية السعودية مطلوب موظف استقبال فندق لدي سلسلة فنادق هيلتون ( لجميع الجنسيات )

مطلوب موظف استقبال فندق لدي سلسلة فنادق هيلتون ( لجميع الجنسيات )

بواسطةابراهيم عبدالرحمنآخر تحديث30 سبتمبر 2026 - 7:14ص

مطلوب موظف استقبال فندق لدي سلسلة فنادق هيلتون (Hilton) بالمملكة العربية السعودية عن توفر فرص عمل شاغرة بمسمى “موظف استقبال” (Receptionist) بنظام الدوام الكامل، للانضمام إلى فريق العمل في قطاع الضيافة.

مطلوب موظف استقبال فندق لدي سلسلة فنادق هيلتون ( لجميع الجنسيات )

تفاصيل وظائف استقبال فنادق السعودية

المسمي الوظيفي:

موظف استقبال

الشروط والمؤهلات المطلوبة

الخبرة والمؤهلات: شغف كبير بتقديم خدمات الضيافة والاهتمام بدقة الإجراءات وسلاسل العمل.
السمات والمهارات الشخصية:
- العمل بنزاهة والالتزام التام بفعل الصواب.
- روح العمل الجماعي والحرص على تحقيق أفضل النتائج.
- الشعور بالمسؤولية والانضباط والتركيز على التفاصيل.
- المبادرة والقدرة على حل المشكلات والتعامل مع طلبات النزلاء بفعالية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية

تقديم ترحيب حار: استقبال الضيوف عند وصولهم، وتسهيل إجراءات تسجيل الوصول (Check-in)، والتحقق من التفاصيل وتخصيص الغرف وتسليم المفاتيح والمساعدة في الأمتعة.
إدارة تسجيل المغادرة بكفاءة: معالجة إجراءات المغادرة (Check-out)، والتحقق من الرسوم، وإصدار الإيصالات، واستخدام نظام نقاط البيع (POS) بدقة.
تقديم المعلومات: إظهار معرفة شاملة بجميع خدمات الفندق، والعروض الترويجية، وأسعار الغرف، والمعالم السياحية المحلية لتزويد النزلاء بالمعلومات المطلوبة.
الترويج لخدمات الفندق: تطبيق أساليب البيع الإضافي (Upselling) لتوصية النزلاء بمرافق الفندق وزيادة الإيرادات.
خدمة وحل مشكلات الضيوف: الاستجابة الفورية لطلبات النزلاء، ومعالجة الشكاوى والاستفسارات بأسلوب لبق، وإدارة الاتصالات والرسائل بفعالية.

المزايا والبيانات التشغيلية

نوع العمل: دوام كامل (Full-Time).
الراتب: غير محدد في الإعلان (يُحدد لاحقاً).
الموقع: المملكة العربية السعودية.
تقييم بيئة العمل: 4.0 / 5.0 (ضمن قائمة أفضل بيئات العمل عالمياً “Great Place to Work”).

وللتقديم علي اعلان مطلوب موظف استقبال فندق من خلال الرابط التالي:

رابط التقديم