وظائف الرياض دوام كامل براتب يصل 15.000 ريال للرجال والنساء
تعلن شركة كارديال التجارية عن توفر وظائف الرياض دوام كامل بمسمى (مدير خدمة العملاء) براتب شهري يتراوح من 10,000 إلى 15,000 ريال سعودي للرجال والنساء
تفاصيل وظائف الرياض دوام كامل
المسمي الوظيفي:
مدير خدمة عملاء
المهام والمسؤوليات الرئيسية
-
إدارة قسم خدمة العملاء داخل المنشأة.
-
التخطيط لقسم خدمة العملاء، وتوجيهه وتنسيق أعماله، وتطوير معايير خدمة العملاء لضمان تلبية احتياجات العملاء وتوقعاتهم.
-
وضع معايير خدمة العملاء والإشراف على تنفيذها.
-
تحليل مصادر المشكلات المتكررة في مجال خدمة العملاء، وتحديد الحلول المحتملة، وتنسيق الموارد في المنشأة بهدف تحسين خدمات العملاء.
-
التعامل مع شكاوى أو استعلامات العملاء التي يتم تصعيدها بشكل شخصي، وإصدار أوامر المساعدة، أو إعادة المبالغ المدفوعة، أو صرف التعويضات، أو الإجراءات التصحيحية الأخرى حسب الحاجة.
-
توجيه فريق خدمة العملاء لمساعدة العملاء وتقديم المشورة لهم، ومباشرة إعداد استبيانات قياس مستوى رضا العملاء، وتنفيذ هذه الاستبيانات، وجمع الإحصاءات الخاصة بخدمة العملاء.
التفاصيل والبيانات التشغيلية
-
نوع العمل والقطاع: دوام كامل – القطاع الخاص.
-
طبيعة العمل: ستة أيام عمل في الأسبوع.
-
الراتب الشهري: من 10,000 إلى 15,000 ريال سعودي.
-
عدد الوظائف المتاحة: 1 من 1.
-
الموقع: الرياض، الرياض.
وللتفاصيل والتقديم علي وظائف الرياض دوام كامل من خلال الرابط التالي:
وظائف اخري قد تهمك:
وظائف في الرياض للنساء في مجال المبيعات براتب 5000 ريال + عمولات
وظائف خدمة عملاء فندق الرياض براتب 7000 ريال ( بدون خبرة ) للرجال والنساء
وظائف تسويق ( عن بعد ) بدوام جزئي عبر الهاتف بالسعودية براتب 1000 ريال + عمولات مجزية
ولمتابعة المزيد من وظائف السعودية يمكنك زيارة موقعنا شاغر دوت كوم
وفي النهاية نتمني للمتقدمين علي وظائف الرياض دوام كامل بالتقدم والقبول
تعليقات