حول الوظيفة:

نحن نبحث عن أخصائي أول في التميز المؤسسي ذو خبرة للانضمام إلى فريقنا في شركة المواصلات الإماراتية. ستكون مسؤوليات هذا الدور هي قيادة المشاريع الاستراتيجية التي تعزز التميز التشغيلي عبر وحدات أعمالنا، وضمان تحقيق الأهداف التجارية من خلال الابتكار والكفاءة. يتطلب هذا الدور العمل بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الداخليين ومدير التميز المؤسسي لتحديد الفرص الرئيسية لتحسين الأعمال، وتنفيذ تحسينات في العمليات، وإدارة المشاريع التي تحقق نتائج ملحوظة وقابلة للقياس.

المسؤوليات الرئيسية:

• التعاون مع رؤساء الأقسام لتنفيذ مشاريع حيوية تعزز الإنتاجية والجودة والكفاءة.
• قيادة تطوير استراتيجيات تحسين الأعمال بما يتماشى مع الأهداف التنظيمية.
• تقديم حلول للمشكلات ودعم، وتوجيه الآخرين في جميع أنحاء الشركة. تشمل مجالات الخبرة إدارة المشاريع، وتقنيات Lean Six Sigma، والتميز التشغيلي، والتكنولوجيا.
• تحليل القضايا التشغيلية وتقديم توصيات قائمة على البيانات لتحسين الأداء.
• إدارة تنفيذ مشاريع التحسين، مع ضمان تقارير منتظمة وإكمال ناجح.
• العمل كاستشاري داخلي ومدرب للفرق حول مفاهيم وأساليب تحسين الأعمال.
• مقارنة ممارسات الشركة بمدى معايير الصناعة والمنافسين، وتطبيق أفضل الممارسات التي تدعم الأداء الفائق والكفاءة التشغيلية.
• التواصل مع أصحاب المصلحة الرئيسيين الداخليين والخارجيين لتنسيق استراتيجيات تحسين الأعمال وضمان دعم وفعالية جميع المبادرات.
• تحقيق تحسينات في الإنتاجية والتكلفة والجودة لدعم الأهداف التجارية.

المؤهلات المتوقعة:

• درجة بكاليوس في مجال ذي صلة.
• شهادة في Lean Six Sigma، أو PMP، أو منهجيات تحسين العمليات ذات الصلة.

الخبرات ومجموعة المهارات:

• خبرة تتجاوز 10 سنوات في إدارة المشاريع، تحسين الأعمال، أو التميز التشغيلي.
• القدرة المثبتة على قيادة فرق متعددة التخصصات وتحقيق تحسينات قابلة للقياس في الأعمال.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات مع إمكانية تفسير البيانات المعقدة.
• مهارات إدارة أصحاب المصلحة ممتازة مع القدرة على التأثير وتوجيه الفرق على جميع المستويات.
• خبرة في التدريب والإرشاد لتعزيز ثقافة التحسين المستمر.
• إلمام بالأدوات مثل رسم خرائط تدفق القيمة، تقنيات حل المشكلات، وإدارة المشاريع.