أخصائي منتجات أول

الوصف الوظيفي

يتلخص دور أخصائي منتجات أول، المنتجات والحلول الرقمية إدارة وتطوير محفظة من الحلول الرقمية المتخصصة مثل أنظمة تخطيط الموارد (ERP)، وإدارة علاقات العملاء (CRM)، وإنترنت الأشياء، والذكاء الاصطناعي، مع ضمان تنافسية المنتجات وربحيتها وتوافقها مع احتياجات العملاء وقدرات التنفيذ، ودعم دورة حياة المنتج من التخطيط حتى الإطلاق والتطوير المستمر.

المهام الرئيسية:

إدارة دورة حياة المنتجات وخارطة الطريق، إعداد دراسات الجدوى ونماذج التسعير، متابعة ربحية المنتجات ومعدلات التبني، إجراء دراسات السوق وتحليل المنافسين، التنسيق مع شركاء BOT وموردي الحلول، دعم فرق المبيعات والتسويق، تطوير مواد البيع والتدريب، وضمان جاهزية المنتجات للتسليم والتشغيل وفق اتفاقيات مستوى الخدمة.

المؤهلات والمتطلبات:

يشترط الحصول على درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو الهندسة أو إدارة الأعمال، ويفضل ماجستير إدارة أعمال، مع شهادات متخصصة في إدارة المنتجات أو منصات ERP / CRM / الحوسبة السحابية / إنترنت الأشياء.
خبرة من 4 إلى 7 سنوات في إدارة منتجات الحلول الرقمية أو محافظ المنتجات التقنية، مع سجل ناجح في بناء خارطة الطريق ودفع تبني المنتجات.

المهارات المطلوبة:

مهارات قوية في التحليل التجاري والتسعير ودراسات الجدوى، معرفة عميقة بالحلول الرقمية والتكاملات، الإلمام بنماذج التسليم القائمة على اتفاقيات مستوى الخدمة، قدرات عالية في التواصل وتمكين فرق المبيعات والتعامل مع أصحاب المصلحة.