يُعنى هذا المنصب بشكل فردي بتحقيق أهداف العلامة التجارية قصيرة المدى. وتشمل مسؤولياته تحقيق أهداف المبيعات المحددة في التوقعات الشهرية والربع سنوية والسنوية، بل وتجاوزها، وتوجيه جميع الجهود نحو تعظيم ربحية جميع مصادر الإيرادات، وتطوير شبكة علاقات مع العملاء المحتملين، فضلاً عن تقديم تجربة عملاء راقية.
العمل كسفير للعلامة التجارية في تقديم تجربة ممتازة لعملائنا.
يتفاوض على بنود الاتفاقية وينهي عمليات البيع وفقًا لمعايير تكنوجيم.
يسجل معلومات المبيعات والطلبات في نظام طلبات مبيعات العملاء، Salesforce.
حافظ على معرفة جيدة بالمنتج.
يتولى صيانة وتطوير قاعدة بيانات إدارة علاقات العملاء (CRM) والحسابات الحالية
يقدم تجربة عملاء احترافية للعملاء، ويساعدهم ويقدم لهم المشورة بشأن المنتجات المناسبة، ويضمن تنظيمًا سلسًا لخدمة ما بعد البيع.
يقوم بتأسيس علاقات مع العملاء والحفاظ عليها بهدف زيادة المبيعات المربحة.
يضمن تطبيق معايير المتجر (التسويق، الخدمة، العروض) قبل ساعات التداول.
يقدم المنتجات الجديدة للعملاء ويشرح لهم كيفية استخدامها.
يقدم الحلول المناسبة لاستخدام العميل، مثل اختيار المنتجات وتصميم وتخطيط أماكن العميل.
التعامل مع شكاوى العملاء، وطلب المساعدة، وضمان حل المشكلات بما يرضي العميل والشركة.
الترويج المستمر لتجربة تسوق فريدة لا تُنسى (التركيز على العميل، سرد القصص، خدمة استثنائية، مهارات البيع والسلوك)
تقديم تقارير عن ملاحظات العملاء إلى الإدارة.
يلتزم بآداب العمل المهنية ويؤدي مسؤولياته المهنية.
تنفيذ الأنشطة التسويقية على مستوى المتجر لزيادة الظهور وما إلى ذلك.
يتواصل مع الفريق التقني والخدمات المشتركة لضمان تجربة سلسة للعملاء.
تجاوز جميع المتطلبات السلوكية مع الالتزام بقواعد اللباس وإرشادات المظهر.
درجة البكالوريوس
الحد الأدنى من الخبرة: 3 سنوات من الخبرة في المبيعات المباشرة للمستهلكين (B2C) – قطاع التجزئة
يجيد اللغة الإنجليزية.
يفضل وجود رخصة قيادة سارية المفعول.
نهج بيعي مع التركيز على تطوير الأعمال
القدرة على الاستفادة من الشبكات من خلال بناء علاقات رئيسية، بالإضافة إلى معرفة التسويق والإعلام المحليين
القدرة على اكتساب بعض الخبرة في تطبيقات إدارة المتاجر (Salesforce، SAP)
شغف بالتصميم، والسلع الفاخرة، والأزياء، والمنتجات الإيطالية، والفن، والرياضة، ونمط الحياة الصحي.
شغف باللياقة البدنية والصحة العامة (مكانة اجتماعية مرموقة/ممنوع التدخين)
النهج الريادي
القدرة على إنشاء وتنمية شبكة علاقات
الشغف بالرياضة، والحماس، والتواضع، والمبادرة، والأخلاق، كلها عناصر تُكمل الصورة المطلوبة.
الصناعة المفضلة في مجال الأثاث الفاخر والساعات والسيارات
وظائف مجموعة مقدام القابضة في جميع التخصصات لكافة الجنسيات والمؤهلات وتفاصيل الوظائف كالتالي: أولًا: الهندسة والإنشاءات (Engineering…
مطلوب للعمل في شركة مقدام قطر في قسم الضيافة والخدمات المسميات الوظيفية التالية مدير مناوب مشرف ضيافة مسؤول…
مطلوب للعمل في شركة مقدام قطر في قسم الموارد البشرية والإدارة المسميات الوظيفية التالية: أخصائي موارد بشرية أخصائي…
سيشمل دورك تقديم استشارات متخصصة وعلاجات عناية بالبشرة مصممة خصيصًا لكل عميل. يتمثل هدفك الرئيسي في مساعدة العملاء…
لمزيد من الوظائف تصفح:
