موظف / موظفة استقبال (Receptionist)

تعلن مجموعة إسماعيل الحمادي (Ismail Al Hammadi Group) في إمارة دبي عن فتح باب التوظيف لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة لشغل منصب “موظف استقبال” بنظام الدوام الكامل، للانضمام إلى فريق عملنا المتميز وتمثيل المجموعة كواجهة أمامية مشرفة.

المهام الرئيسية:

استقبال زوار وعملاء المجموعة بالترحاب والمهنية التي تعكس الهوية الراقية للمؤسسة، وإدارة الاتصالات الواردة وتوجيهها للأقسام المعنية، مع تقديم الدعم الإداري الأساسي لضمان انسيابية العمل في منطقة الاستقبال.

الترحيب بالضيوف والعملاء فور وصولهم وتوجيههم بالشكل الصحيح واللبق للمسؤولين أو قاعات الاجتماعات.

الرد على المكالمات الهاتفية الواردة، والتعامل مع الاستفسارات بدقة، وتحويل الخطوط أو تدوين الرسائل باحترافية.

التنسيق والتعامل مع البريد الوارد والصادر والطرود وتوزيعها على الإدارات المعنية.

الحفاظ على تنظيم ونظافة منطقة الاستقبال بصفة مستمرة لتعكس انطباعاً إيجابياً دائماً عن المجموعة.

شروط ومتطلبات التقديم:

الجنسية: حصراً لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (ذكور وإناث).

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى فما فوق.

الخبرة: خبرة عملية سابقة في مجال الاستقبال أو خدمة العملاء أو الأعمال الإدارية ذات الصلة.

اللغات: إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).

المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، حضور لبق ومميز، والقدرة على التعامل مع الجمهور بمرونة.

المزايا ونظام العمل:

الراتب الشهري الثابت: يتراوح بين 6,000 إلى 8,000 درهم إماراتي + دعم مالي إضافي من برنامج “نافس”.

الموقع: دبي.

أيام العمل: من الإثنين إلى الجمعة.

ساعات العمل: 8 ساعات يومياً.

بيئة عمل داعمة وتطويرية تتيح للكوادر الوطنية فرصاً حقيقية للتطور المهني.