تعلن شركة جلفار للأدوية عن توفر فرصة وظيفية بمسمى “أخصائي عمليات تكنولوجيا المعلومات”، حيث سيكون المرشح مسؤولاً عن تقديم الدعم الفني المتقدم، وضمان استقرار وكفاءة أنظمة تقنية المعلومات، والإشراف على عمليات التحقق من الأنظمة والامتثال للمعايير التنظيمية الخاصة بصناعة الأدوية، بالإضافة إلى دعم عمليات إدارة الخدمات التقنية وتحسين الأداء التشغيلي للأنظمة.
إدارة وتنفيذ أنشطة التحقق من صحة أنظمة الحاسب (CSV) للأنظمة الجديدة والحالية وفق المتطلبات التنظيمية ومعايير GAMP 5.
إعداد ومراجعة وثائق التحقق من الأنظمة وضمان توافقها مع المعايير المعتمدة.
المشاركة في عمليات تدقيق تقنية المعلومات ومتابعة متطلبات الامتثال.
ضمان التزام أنظمة تقنية المعلومات بمعايير سلامة البيانات والسجلات الإلكترونية والتوقيعات الإلكترونية.
التنسيق مع أقسام الجودة والتصنيع والموردين لتنفيذ عمليات التحقق من الأنظمة.
دعم عمليات التغيير والترقيات والتحديثات الخاصة بالأنظمة والتطبيقات وفق ممارسات ITIL.
تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني للمشكلات المتعلقة بالأجهزة والبرامج والشبكات والتطبيقات.
استكشاف المشكلات التقنية المتقدمة وحلها في بيئة Microsoft Office 365.
دعم وإدارة عمليات الحوادث والمشكلات والتغييرات وطلبات الخدمة وفق إطار ITIL.
ضمان توثيق المشكلات الفنية وإجراءات الحل بما يتوافق مع متطلبات الامتثال التنظيمي.
الإشراف على نظام تذاكر الدعم الفني وضمان معالجة الطلبات بكفاءة وفي الوقت المناسب.
إدارة وتتبع أصول تقنية المعلومات ودعم دورة حياة الأجهزة والبرمجيات.
تدريب المستخدمين النهائيين وتقديم الدعم الفني اللازم لهم.
تنفيذ المهام الدورية والإجراءات التشغيلية الخاصة بتقنية المعلومات.
التعاون مع فرق الجودة وأمن المعلومات والإدارات المختلفة لضمان استمرارية وكفاءة الأنظمة.
درجة البكالوريوس في تقنية المعلومات أو علوم الحاسب أو أي تخصص ذي صلة.
خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال عمليات تقنية المعلومات.
خبرة من سنتين إلى ثلاث سنوات في تقديم الدعم الفني من المستوى الثاني (L2 Support).
معرفة قوية بإطار عمل ITIL وأدوات إدارة التذاكر والدعم الفني.
خبرة عملية في إدارة بيئة Microsoft Office 365 وخدماتها المختلفة.
إجادة استخدام برامج Microsoft Excel وPowerPoint.
خبرة سابقة في قطاع الصناعات الدوائية ومعرفة بمعايير GxP وGMP وCSV.
فهم جيد لمتطلبات الامتثال التنظيمي ومعايير 21 CFR Part 11.
معرفة جيدة بأمن المعلومات وضوابط الحماية التقنية.
مهارات قوية في تحليل المشكلات واستكشاف الأخطاء وإيجاد الحلول.
مهارات تواصل ممتازة والعمل ضمن فريق.
شهادة ITIL V4 Foundation.
شهادة أو تدريب في GAMP 5 أو Computer System Validation (CSV).
شهادات Microsoft 365 مثل MD-100 أو MS-700 أو MS-100.
تعلن شركة MLabs، نيابة عن عميلها (إحدى المنظمات الرائدة وذات النمو المرتفع في قطاع التكنولوجيا المالية والـ FinTech)،…
تعلن إحدى الشركات المرموقة في القطاع الخاص بإمارة أبوظبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكفاءات التقنية المؤهلة من…
مطلوب مسؤولة سوشال ميديا (أنثى عربية) للعمل في كافيه مميز في خورفكان المهام: • إدارة حسابات Instagram…
تعلن شركة Business Enhancers عن فتح باب التوظيف لشغل منصب “مسؤول محتوى رقمي” بنظام الدوام الكامل في دبي.…
تُنشئ شركة McCoin منصة وساطة عملات رقمية متطورة في الإمارات العربية المتحدة، مع التركيز على الامتثال التام للوائح…
سيقوم المتدرب في تطوير الويب بدعم فرق التكنولوجيا والمنتجات في شركة ماكوين في تطوير واختبار وتحسين وتوثيق واجهات…
سيقوم المتدرب في تطوير تقنية البلوك تشين بدعم فرق التكنولوجيا والمنتجات في شركة McCoin في البحث والاختبار والتطوير…
تعلن الجهة عن توفر فرصة وظيفية بمسمى ضابط أمن المعلومات، حيث سيكون المرشح مسؤولاً عن تطبيق ضوابط وإجراءات…
تعلن شركة Alfora World Marketing Services LLC، وهي شركة مبيعات دولية رائدة وسريعة النمو تعمل في المملكة المتحدة…
تعلن هيئة الصحة بدبي عن توفر فرصة وظيفية مميزة بمسمى مصمم جرافيك أول للانضمام إلى فريق العمل المتخصص…
لمزيد من الوظائف تصفح:
