تعلن شركة تاسك للتعهيد (TASC Outsourcing) الرائدة عن فتح باب التوظيف واستقطاب كفاءات وطنية واعدة وتمتلك شغف التميز في خدمة المتعاملين من مواطني ومواطنات دولة الإمارات العربية المتحدة، لشغل منصب “موظف/ة خدمة عملاء” بنظام الدوام الكامل.
استقبال واستجابة الاستفسارات: الرد الفعّال واللبق على اتصالات، واستفسارات، ورسائل العملاء عبر القنوات المختلفة وتقديم المعلومات الدقيقة لهم.
حل المشكلات والدعم: التعامل مع شكاوى وملاحظات العملاء باحترافية، وتحليل المشكلات بأسلوب استباقي لتقديم الحلول المناسبة وضمان رضاهم التام.
إدارة وتحديث البيانات: تسجيل وتوثيق تفاصيل المعاملات والطلبات بدقة على الأنظمة الرقمية وقواعد البيانات المعتمدة الخاصة بالشركة.
تعزيز جودة الخدمة: بناء علاقات إيجابية ومستدامة مع العملاء من خلال تطبيق أعلى معايير اللباقة والتميز الخدمي المؤسسي.
الجنسية: حصراً لمواطني ومواطنات دولة الإمارات العربية المتحدة (ذكور وإناث).
المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة فأعلى (ثانوية، دبلوم، أو بكالوريوس).
الخبرة العملية: بدون خبرة (الفرصة مهيأة ومثالية تماماً للخريجين الجدد الراغبين في تطوير مهارات التواصل لديهم ودخول سوق العمل من خلال قطاع إداري قوي).
اللغات: إجادة تامة وتحدث لبق باللغتين العربية والإنجليزية (شرط أساسي للتواصل الفعّال مع مختلف شرائح العملاء).
اللباقة التامة، المرونة، والقدرة العالية على الاستماع واستيعاب احتياجات العملاء.
مهارات حل المشكلات والقدرة على المحافظة على الهدوء والإنتاجية تحت الضغط.
معرفة جيدة جداً باستخدام الحاسب الآلي وتطبيقات المكاتب والأنظمة الذكية وسرعة التعلم.
المزايا ونظام العمل:
الراتب الشهري الإجمالي المميز: يتراوح بين 12,000 إلى 14,000 درهم إماراتي (يحدد بدقة بحسب المؤهل العلمي ومخرجات المقابلة).
أيام العمل: من الإثنين إلى الجمعة (عطلة نهاية الأسبوع يومين: السبت والأحد).
ساعات العمل اليومية: 8 ساعات.
الموقع: إمارة أبوظبي.
تعلن مجموعة رويال (Royal Group) لقطاع المفروشات عن فتح باب التوظيف العاجل والشامل (توظيف فوري) لاستقطاب كفاءات وطنية…
لمزيد من الوظائف تصفح:
