تعلن شركة آفاق الغذاء المحدودة عن توفر وظائف خدمة عملاء في مدينة الدمام براتب يتراوح بين 5,600 إلى 7,500 ريال سعودي.
المهام:
إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الجودة بالتنسيق مع إدارة الجودة ومتابعتها.
المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء واستلام والرد على الطلبات والاستفسارات بكفاءة.
تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لتحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين وبناء نموذج متكامل للخدمة.
تحليل البيانات والمعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف، وتحليل نتائج رضا العملاء وتحديد أنماط الشكاوى لمعالجتها.
إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة وتقديم التوصيات والحلول المناسبة وحفظها في قاعدة البيانات.
الشروط:
الحصول على درجة البكالوريوس في أحد التخصصات التالية: (الإعلان والاتصال التسويقي، العلاقات العامة، خدمات العملاء، السكرتارية التنفيذية).
الوظائف متاحة للذكور والإناث.
مقر العمل: المنطقة الشرقية – الدمام.
يشترط وجود قاعدة عملاء حالية في منطقة الدمام والخبر تحديد وتطوير فرص عمل جديدة في قطاعات الشحن والتخليص…
تعلن شركة مخازن العناية عن توفر فرص وظيفية شاغرة بمسمى محاسب زبائن / ممثل مبيعات (للجنسين) لحملة الثانوية…
لمزيد من الوظائف تصفح:
