الرد على جميع المكالمات الواردة على الفور وبأدب واحترافية.
التعامل مع المكالمات الداخلية والخارجية وتوجيهها إلى الأقسام أو التحويلات المناسبة.
استلام الرسائل وتوصيلها بدقة وضمان تسليمها في الوقت المناسب.
تزويد النزلاء بمعلومات حول خدمات الفندق ومرافقه ومعالم الجذب السياحي المحلية.
التعامل مع طلبات مكالمات الإيقاظ والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد.
قم بتسجيل أي أعطال أو مشاكل في نظام الهاتف وإبلاغ فريق تكنولوجيا المعلومات أو فريق الصيانة بها.
قم بتحديث دليل موظفي الفندق وأقسامه باستمرار.
المساعدة في حالات الطوارئ باتباع إجراءات الاتصال الخاصة بالفندق.
الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف والموظفين.
تقديم الدعم لعمليات مكتب الاستقبال عند الحاجة.
خبرة سابقة كعامل هاتف.
مهارات تواصل ممتازة وآداب استخدام الهاتف.
يجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة.
قدرات تنظيمية ومهارات تعدد المهام قوية.
مهارات الحاسوب الأساسية والإلمام بأنظمة الهاتف.
صوت وسلوك لطيفان ومهنيان.
نبحث حاليًا عن عامل/ة نظافة Housekeeping للانضمام إلى فريقنا المتميز. في مجموعة فنادق راديسون، نبحث عن أفراد يتجاوزون…
نبحث حاليًا عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقنا المتميز. في فندق راديسون دبي داماك هيلز ، نبحث عن أفراد…
نبحث حاليًا عن مساعد طاهٍ ( بيروفي) للانضمام إلى فريقنا المتميز. في فندق راديسون دبي داماك هيلز ،…
نبحث حاليًا عن نادل/نادلة للانضمام إلى فريقنا المتميز. في فندق راديسون دبي داماك هيلز ، نبحث عن أفراد…
نبحث حاليًا عن نادل/ة للانضمام إلى فريقنا المتميز. في فندق راديسون دبي داماك هيلز ، نبحث عن أفراد…
نبحث حاليًا عن مدير مناوب للانضمام إلى فريقنا المتميز. في فندق راديسون دبي داماك هيلز، نبحث عن أفراد…
نبحث حاليًا عن مساعد/ة في قسم الأطعمة والمشروبات للانضمام إلى فريقنا المتميز. في مجموعة فنادق راديسون، نبحث عن…
نبحث حاليًا عن منسق حجوزات للانضمام إلى فريقنا المتميز. في RHG، نبحث عن أفراد يتجاوزون مجرد السيرة الذاتية…
نبحث حاليًا عن طاهٍ مساعد للانضمام إلى فريقنا المتميز. في مجموعة فنادق راديسون، نبحث عن أفراد يتجاوزون مجرد…
نبحث حاليًا عن مساعد طاهٍ من المستوى الأول للانضمام إلى فريقنا المتميز. في فندق راديسون دبي داماك هيلز…
لمزيد من الوظائف تصفح:
