الرد على جميع المكالمات الواردة على الفور وبأدب واحترافية.
التعامل مع المكالمات الداخلية والخارجية وتوجيهها إلى الأقسام أو التحويلات المناسبة.
استلام الرسائل وتوصيلها بدقة وضمان تسليمها في الوقت المناسب.
تزويد النزلاء بمعلومات حول خدمات الفندق ومرافقه ومعالم الجذب السياحي المحلية.
التعامل مع طلبات مكالمات الإيقاظ والتأكد من تسليمها في الوقت المحدد.
قم بتسجيل أي أعطال أو مشاكل في نظام الهاتف وإبلاغ فريق تكنولوجيا المعلومات أو فريق الصيانة بها.
قم بتحديث دليل موظفي الفندق وأقسامه باستمرار.
المساعدة في حالات الطوارئ باتباع إجراءات الاتصال الخاصة بالفندق.
الحفاظ على سرية جميع معلومات الضيوف والموظفين.
تقديم الدعم لعمليات مكتب الاستقبال عند الحاجة.
خبرة سابقة كعامل هاتف.
مهارات تواصل ممتازة وآداب استخدام الهاتف.
يجيد اللغة الإنجليزية بطلاقة؛ إتقان لغات إضافية يُعد ميزة.
قدرات تنظيمية ومهارات تعدد المهام قوية.
مهارات الحاسوب الأساسية والإلمام بأنظمة الهاتف.
صوت وسلوك لطيفان ومهنيان.
أعلنت مجموعة لاند مارك جروب عن عدد من فرص توظيف قسم المتاجد في الامارات للعمل في عدد من…
يعلن سوبر ماركت في الإمارات العربية المتحدة عن توفر وظيفة مساعد مخبز براتب شهري قدره 3500 درهم إماراتي،…
تتوفر فرصة عمل لدى سوبر ماركت في الإمارات العربية المتحدة لوظيفة مساعد جزار براتب شهري يبلغ 3500 درهم…
يتيح سوبر ماركت في الإمارات العربية المتحدة فرصة عمل لوظيفة مساعد قسم الخضروات والفواكه براتب شهري قدره 4000…
تبحث شركة Fundamental Hospitality عن منسق سفر ذي خبرة للعمل في مكتبها الرئيسي في مركز دبي المالي العالمي (DIFC). نحن…
تبحث شركة Fundamental Hospitality عن طاهٍ مساعد ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في فندق Sirene Beach by Gaia…
تبحث شركة Fundamental Hospitality عن طاهٍ مساعد متمرس في مجال السوشي للانضمام إلى فريقنا في مطعم KIGO في…
تبحث شركة فاندامنتال هوسبيتاليتي عن مضيفة تتمتع بشخصية جذابة وتركيز عالٍ على خدمة الضيوف للانضمام إلى فريق مطعم سيرين باي جايا، الوجهة…
تبحث شركة Fundamental Hospitality عن رئيس نادل ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في مطعم KIGO ، وهو مطعم ياباني معاصر يقع داخل فندق…
جرانديوز هي سلسلة متاجر تجزئة محلية تقدم لعملائها تجربة تسوق وتناول طعام مميزة في الإمارات العربية المتحدة. تبحث هذه…
لمزيد من الوظائف تصفح:
