نبحث عن موظفين في المطار يتمتعون بمهارات خدمة عملاء ممتازة لدعم العمليات اليومية ومساعدة المسافرين طوال رحلتهم. يجب أن يقدم المرشح المثالي خدمة احترافية مع ضمان الالتزام بإجراءات المطار ومعايير السلامة.
المسؤوليات الرئيسية:
- مساعدة الركاب في إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة
- تقديم المعلومات والرد على استفسارات العملاء
- دعم عمليات مناولة الأمتعة وخدمة الركاب
- اتبع إجراءات السلامة والأمن والتشغيل في المطار
- التنسيق مع فرق شركات الطيران والمطارات
- تقديم خدمة عملاء ممتازة في جميع الأوقات
المؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها
- مهارات تواصل وخدمة عملاء قوية
- القدرة على العمل بنظام المناوبات المرنة، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع والعطلات الرسمية.
- مظهر احترافي وموقف إيجابي
- يفضل وجود خبرة سابقة في مجال المطارات أو خدمة العملاء
لمزيد من الوظائف تابعونا على
