تعلن مؤسسة مصبح ابن عساف ابن محمد الغامدي بمدينة الرياض عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى أخصائي خدمة عملاء براتب شهري يبدأ من 4,000 ريال سعودي فأكثر، وذلك لحملة الشهادة الثانوية.
المؤهل المطلوب: مرحلة الشهادة الثانوية.
الجنس: متاحة للذكور والإناث.
الموقع: مدينة الرياض، منطقة الرياض.
نوع العمل: دوام كامل (فترة صباحية / مسائية).
الراتب الشهري: 4,000 ريال سعودي فأكثر.
عدد الوظائف المتاحة: 1 وظيفة.
إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة لتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية (KPIs) ومعايير الجودة بالتنسيق مع إدارة الجودة ومتابعتها باستمرار.
المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء، وتلقي طلبات واستفسارات المتعاملين والرد عليها بفعالية وكفاءة بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية لبناء نموذج متكامل لخدمة العملاء وتحقيق ما يفوق توقعاتهم.
تحليل البيانات والمعلومات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتحليل نتائج رضا العملاء وأنماط الشكاوى لوضع خطط المعالجة وسد الثغرات.
إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات والحلول الملائمة وعرضها وحفظها في قواعد البيانات المعتمدة.
تعلن شركة مراس الطبية عن وظائف خدمة عملاء في الرياض براتب 5000 ريال لجميع الجنسيات بنطام الدوام الكامل…
لمزيد من الوظائف تصفح:
