وظيفة مدرب خدمة عملاء في شركة تابي فرصة براتب 11,000 ريال بالرياض

تُعلن شركة تابي، الرائدة في مجال التقنية المالية، عن توفر وظيفة شاغرة ومجزية بمسمى (مدرب خدمة عملاء) في مدينة الرياض. هذه الفرصة تستهدف الكفاءات السعودية الطموحة التي تمتلك خبرة واسعة في مجال خدمة العملاء وتصميم وتقديم البرامج التدريبية. تقدم تابي راتبًا شهريًا مغريًا يصل إلى 11,000 ريال سعودي، بالإضافة إلى بيئة عمل ديناميكية تساهم في تطوير المهارات المهنية والشخصية. تهدف الشركة من خلال هذه الوظيفة إلى تعزيز جودة خدمة العملاء لديها وضمان تقديم أفضل تجربة للمستخدمين.

تفاصيل الوظيفة والشروط المطلوبة

وظيفة مدرب خدمة عملاء في شركة تابي فرصة براتب 11,000 ريال بالرياض
وظيفة مدرب خدمة عملاء في شركة تابي فرصة براتب 11,000 ريال بالرياض
تتطلب وظيفة مدرب خدمة العملاء في شركة تابي مجموعة من المؤهلات والخبرات لضمان تحقيق الأهداف المرجوة وتقديم تدريب فعال للموظفين الجدد والحاليين.

المسمى الوظيفي:

مدرب خدمة عملاء.

الراتب:

11,000 ريال سعودي شهرياً.

الشروط والمؤهلات:

1.أن يكون المتقدم أو المتقدمة سعودي الجنسية.
2.حاصل على درجة البكالوريوس في تخصصات مثل (الاتصالات، علم النفس، إدارة الأعمال) أو ما يعادلها.
3.خبرة لا تقل عن 5 سنوات في مجال خدمة العملاء.
4.خبرة لا تقل عن 5 سنوات في تصميم وتقديم البرامج التدريبية، بما في ذلك تدريب الموظفين الجدد والتدريب أثناء العمل.
5.إجادة تامة للغتين العربية والإنجليزية تحدثًا وكتابةً.
6.امتلاك مهارات تواصل ممتازة والقدرة على التواصل بفعالية باللغتين.
7.القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق عمل متكامل.
8.امتلاك مهارات تنظيمية وإدارة وقت ممتازة.

المسؤوليات الرئيسية:

تقديم برامج تدريبية شاملة للموظفين الجدد وتدريب تنشيطي للموظفين الحاليين، مع تقديم توصيات مستمرة لتحسين محتوى التدريب.
ضمان التوثيق الدقيق والإبلاغ والتصعيد والمتابعة لجلسات التدريب والتوجيه.
تحليل وتحديد الأسباب الجذرية لعدم رضا العملاء وتقديم حلول مبتكرة لتحسين رضاهم.
استكمال ساعات الدخول الشهرية للبقاء على اطلاع دائم بمنتجات الشركة وإجراءاتها.
المشاركة الفعالة في جلسات معايرة الجودة.
تقديم توصيات لتحسين الإجراءات التشغيلية بناءً على ملاحظات المتدربين الجدد.
مراقبة وتقييم فعالية البرامج التدريبية وإجراء التعديلات اللازمة لتحسين النتائج المحققة.
تُعد هذه الوظيفة فرصة ممتازة للمحترفين الذين يسعون للانضمام إلى شركة رائدة في قطاع التقنية المالية والمساهمة في تطوير فريق خدمة عملاء متميز.

ملاحظات هامة :-

يرجي التنوية بان موقع شاغر دوت كوم لا يشارك في عمليات التوظيف بأي شكل من الأشكال، بل يقتصر دوره على نشر الإعلانات الوظيفية لتمكين الباحثين للوصول عمل من الفرص المتاحة. لذا، يتوجب على الجميع التقديم من خلال القنوات الرسمية لضمان دقة المعلومات وتواريخ انتهاء وبداء مواعيد التقديم, ونشكركم لتفهمكم.

 

للمزيد من الوظائف الشاغرة علي موقعنا شاغر دوت كوم :-

(  اضغط هنا للاطلاع علي المزيد من الوظائف في السعودية علي موقعنا )

شاغر دوت كوم 1 1

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

،،، ليصلك اشعار فوري عند الاعلان عن فرصة عمل جديدة بشكل حصري بالمملكة العربية السعودية تابعنا عبر المنصات التالية ،،،

– لينكدان                                                                                                                            – تليجرام

وهنا نكون قد قدمنا لكم احدث اعلان توظيف مميزة بالمملكة العربية السعودية عبر موقع شاغر دوت كوم كما نتمني التوفيق لكافة الباحثين عن عمل

شارك فغيرك يحتاج لها