الوسم: وظائف خدمة عملاء من المنزل

في ظل التطور التكنولوجي المتسارع والتوجه العالمي نحو العمل المرن، أصبحت وظائف الكول سنتر من المنزل خيارًا جذابًا للكثيرين في دولة الإمارات العربية المتحدة. تقدم هذه الوظائف فرصًا ممتازة للأفراد الذين يمتلكون مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بفعالية، مع الاستفادة من مرونة العمل عن بعد. إذا كنت تبحث عن فرصة عمل مجزية من راحة منزلك، فإن هذه المقالة ستوفر لك نظرة شاملة على أحدث الوظائف المتاحة في هذا المجال.

وظائف كول سنتر من المنزل المسميات الوظيفية والمهام الرئيسية

تعلن شركة Scout، المتخصصة في تطوير أدوات المبيعات والتنقيب عن العملاء، عن توفر فرصة عمل عن بُعد لموظفي الكول سنتر. تبحث الشركة عن محترفين يتمتعون بمهارات استثنائية في التواصل والقدرة على التعامل مع العملاء المحتملين، مع التركيز على إجراء المكالمات الباردة وتحويلها إلى فرص تجارية فعلية.

:- المسمى الوظيفي

Caller (كول سنتر) – عمل عن بعد (من المنزل).

المهام الرئيسية:

إجراء ٨٠ إلى ١٠٠ مكالمة يوميًا.

التواصل مع صناع القرار من المستوى المتوسط والعالي.

تأهيل العملاء المحتملين وحجز الاجتماعات للشركة وعملائها.

اتباع النصوص المثبتة ومعرفة متى يجب التكيف مع الحوار.

تسجيل الملاحظات بوضوح والعمل بسرعة وتنفيذ التحسينات باستمرار.

العمل وفق توقيت الولايات المتحدة.

المؤهلات المطلوبة:

خبرة لا تقل عن سنتين في مبيعات الهاتف الخارجية، مع أفضلية لتجربة SaaS أو B2B.

إتقان اللغة الإنجليزية بمستوى أصلي أو قريب منه.

صوت واضح وواثق مع مهارات قوية في التعامل مع الاعتراضات.

اتصال إنترنت سريع وسماعة رأس احترافية.

العزيمة والجوع لتحقيق النجاح والمحاسبة الذاتية.

شروط إضافية:

خبرة في أنظمة إدارة علاقات العملاء وأدوات الاتصال والمبيعات.

تجربة سابقة في السوق الأمريكية.

شخصية تنافسية أو خلفية رياضية.

تابعونا من خلال الروابط التالية لتكونوا على اطلاع دائم بأحدث عروض الوظائف والفرص الحصرية.

( LinkedIn ) – ( Telegram ) – ( twitter منصة X حاليأ ) – ( WhatsApp )

كيفية التقديم لوظائف كول سنتر من المنزل

للراغبين في التقديم على هذه الوظيفة، يرجى التقديم عبر الرابط التالي:

( ســـجـــــــــــل مـــــــــــن هـــــــــــــنا )

يتمنى لكم موقع شاغر دوت كوم النجاح في مساعيكم للعثور على فرص العمل في دولة الإمارات. لا تنسوا زيارة موقعنا بانتظام لمتابعة أحدث الوظائف المتاحة. نحن هنا لدعمكم ومساعدتكم في الوصول إلى أهدافكم المهنية.

محمود جمال

كاتب لدي موقع شاغر دوت كوم متخصص في جمع الوظائف الشاغرة في الدول العربية ونشرها بعد التأكد من صحتها من مصادرها الموثوقة في القطاع الحكومي والخاص عبر القنوات الرسمية المخصصة لذلك.