هيئة تقويم التعليم والتدريب تعلن عن طرح وظائف بمسمى (أخصائي خدمة عملاء) بنظام الدوام الجزئي لحملة البكالوريوس فأعلى في جميع التخصصات ذات الصلة في مدينة الرياض على النحو التالي:
– أخصائي خدمة عملاء التخصصات المطلوبة: – جميع التخصصات ذات العلاقة.
الوصف الوظيفي: – التواصل مع المستفيدين وتقديم الإجابات الكافيه حول استفساراتهم وتقديم الخدمة لهم بجودة عالية تلبي كافة احتياجاتهم وتعزز مستوى الرضى لديهم.
المسؤوليات:– مساعدة المستفيدين في تخطي المشاكل التي تواجههم. – وتقديم الإجابات الوافية والكافية حول جميع استفساراتهم. – الحفاظ على الأسلوب الإيجابي في التعامل مع المستفيدين. – التعرف على مستوى معرفة المستفيدين بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الهيئة. – الرد على المكالمات الهاتفية الواردة لمركز الاتصال في الهيئة. – التعامل مع بلاغات الدعم عبر نظام إدارة علاقات العملاء. – اجراء الاتصالات الصادرة للمستفيدين. طريقة التقديم: التقديم متاح حالياً عن طريق الرابط التالي: إضغط هنا |
وهنا نكون قد قدمنا لكم اعلان هيئة تقويم التعليم والتدريب بالمملكة العربية السعودية، كما نتمنى لكم التوفيق في التقديم علي الوظائف المتاحة والبحث عن الوظائف.