ممثل خدمة عملاء (مركز الاتصال)

شركة we care
دوام كامل متاحة

تفاصيل الوظيفة

نبحث عن ممثلي خدمة عملاء شغوفين للانضمام لفريق مركز الاتصال. دورك هو أن تكون الصوت الموثوق للشركة، حيث ستقوم بمساعدة العملاء، الرد على استفساراتهم الطبية والخدمية، وحل مشاكلهم من المكالمة الأولى لضمان رضاهم التام.

 

المسؤوليات:

  • استقبال حجم كبير من المكالمات الواردة والرد عليها وفق معايير الجودة المعتمدة.

  • الاستماع الفعال لاحتياجات العملاء وتقديم المعلومات الصحيحة والدقيقة.

  • التعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وتحويل القضايا المعقدة للمشرفين عند الحاجة.

  • بناء علاقة ثقة مستدامة مع العملاء من خلال التفاعل الإيجابي.

 

المتطلبات:

  • الإقامة داخل الكويت.

  • مهارات تواصل صوتية ممتازة (نبرة صوت واضحة وهادئة).

  • القدرة على العمل بنظام الورديات (Shifts).

لمزيد من الوظائف تابعونا على

شارك فغيرك يحتاج لها

وظائف مشابهة

مطلوب سكرتيرة تنفيذية

دوام كامل
الكويت، الكويت 2026-06-10

 مطلوب في شركه امباور تكنولوجي سكرتيره تنفيذية متميزة ومحبة للعمل من مقر الشركة وعن بعد. وظيفة سكرتيرة تنفيذية المهام:…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري في الكويت

موظف استقبال (Receptionist)

دوام كامل
الكويت، الكويت 2026-06-02

تطرح شركة كبرى تعمل في دولة الكويت فرصة وظيفية لتعيين موظف استقبال (Receptionist) وتتميز الوظيفة باستهدافها للكوادر ذات…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري في الكويت

موظفة مركز اتصال (أنثى – عربية)

دوام كامل
حولي، الكويت 2026-05-17

تعلن إحدى الجهات في منطقة حولي – الكويت عن توفر فرصة عمل بمسمى موظفة مركز اتصال (أنثى –…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري

وكيل مركز الاتصال ( Call Center Agent )

دوام كامل
الكويت، الكويت 335 KWD شهرياً 2026-05-07

تطرح مستشفى طيبة (Taiba Hospital) الرائدة في تقديم الرعاية الصحية في الكويت فرصة للانضمام إلى فريقها كوكيل مركز…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري

سكرتارية (فترة مسائية)

دوام جزئي
الكويت، الكويت 2026-05-02

تعلن مجموعة من المكاتب الهندسية في الكويت عن حاجتها لمهندسين في تخصصات العمارة والإنشائي والكهرباء والميكانيكا، بالإضافة إلى…

عرض الوظيفة ←
شركة we care

سكرتير تنفيذي (Executive Secretary)

دوام كامل
الكويت، الكويت 2026-03-07

مطلوب سكرتير تنفيذي للانضمام لفريق We Care Healthcare Management في الكويت. الواجبات والمسؤوليات: تخطيط وتنظيم المواعيد اليومية والاجتماعات…

عرض الوظيفة ←
شركة we care

موظف استقبال

دوام كامل
الكويت، الكويت 2026-03-07

تعلن شركة We Care عن حاجتها لمسؤول استقبال محترف لإدارة منطقة الاستقبال وضمان سير العمليات الإدارية في الواجهة…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري

ممثل خدمة عملاء

دوام كامل
الكويت، الكويت 2026-02-26

تعلن إدارة شركة وساطة مالية (تداول) في الكويت عن فتح باب التعيين لوظيفة “ممثل خدمة عملاء”. يهدف الدور…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري

موظفين خدمة عملاء واستقبال مكالمات

حولي، الكويت 300 KWD شهرياً 2026-02-11

مطلوب للتوظيف للعمل في شركة اليكسر في منطقة حولي موظفين خدمة عملاء واستقبال مكالمات   المهام الوظيفية: استقبال…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري

 موظفي كول سنتر

دوام كامل
الكويت، الكويت 2026-02-11

تعلن شركة حلويات كبرى عن حاجتها لتعيين موظفي كول سنتر من الجنسين للعمل في جميع مناطق الكويت، للانضمام…

عرض الوظيفة ←