تطرح مستشفى طيبة (Taiba Hospital) الرائدة في تقديم الرعاية الصحية في الكويت فرصة للانضمام إلى فريقها كوكيل مركز اتصال (Call Center Agent) هذه الوظيفة تلعب دوراً محورياً في بناء الانطباع الأول لدى المرضى وضمان تقديم خدمة متميزة.
الخبرة: من 1 إلى 3 سنوات في مراكز الاتصال أو خدمة العملاء (ملاحظة: الإعلان يطلب 1-3 سنوات بينما تفاصيل نظام التوظيف قد تشير لمدى أوسع).
اللغة: طلاقة تامة في اللغتين العربية والإنجليزية (تحدثاً وكتابة).
التعليم: دبلوم أو بكالوريوس في (الرعاية الصحية، الإدارة، أو أي مجال ذي صلة).
المهارات التقنية: إجادة استخدام أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM)، أنظمة المعلومات الصحية، وحزمة برامج MS Office.
الجنسية: تستهدف المواطنين العرب.
المسؤوليات الرئيسية :
الدعم المباشر: التعامل مع المكالمات الواردة والصادرة، ورسائل البريد الإلكتروني، والدردشة باحترافية تامة.
إرشاد المرضى: توفير معلومات دقيقة حول مواعيد العيادات، جداول الأطباء، والخدمات المتاحة.
حل المشكلات: معالجة الشكاوى والاستفسارات وتصعيد الحالات المعقدة للفريق المختص.
اتصالات الطوارئ: إعلان رموز الطوارئ داخل المستشفى عند الضرورة وبوضوح تام.
التوثيق: تسجيل كافة التفاعلات بدقة في نظام المعلومات الصحية الخاص بالمستشفى لضمان تحديث سجلات المرضى.
تعلن شركة Companion عن فتح باب التوظيف المباشر لاستقطاب موظف لشغل وظيفة موظف استقبال ( Receptionist ) بمدينة…
تعلن إحدى الشركات الكبرى والمؤسسات الغذائية بدولة الكويت لشغل وظيفة مشرف ضمان الجودة وسلامة الغذاء ($QA/Food\ Safety\ Supervisor$)…
تطرح شركة كندية كويتية رائدة في قطاع النقل والخدمات اللوجستية وتخزين الأثاث في الكويت والخليج منذ عام 2020…
تطرح شركة كبرى في مجال المقاولات والإنشاءات فرصة عمل ثقيلة وحساسة جداً في دولة الكويت لتعيين رئيس مهندسي…
تطرح شركة Euro International في دولة الكويت فرصة عمل مميزة بنظام الدوام الجزئي لتعيين مساعد إعادة تعبئة أجهزة…
تطرح منصة Stranger Soccer العالمية ومقرها الرئيسي في سنغافورة فرصة استثمارية وريادية فريدة من نوعها في الكويت تحت…
تطرح شركة PERFECT PURITY للتجارة العامة فرصة عمل متميزة في دولة الكويت لتعيين مسؤول تنفيذي مبيعات (Sales Executive)…
تطرح شركة كبرى في دولة الكويت فرصة عمل لتعيين مدير عمليات (Operations Manager Supervisor) وتتميز هذه الوظيفة بجمعها…
تطرح مجموعة الفطيم أحد أكبر وأبرز المجموعات الاستثمارية في الشرق الأوسط فرصة عمل متميزة في قطاع تجزئة الأزياء…
مطلوب في شركه امباور تكنولوجي سكرتيره تنفيذية متميزة ومحبة للعمل من مقر الشركة وعن بعد. وظيفة سكرتيرة تنفيذية المهام:…
لمزيد من الوظائف تصفح:
