تعلن شركة خاصة مرموقة في إمارة الفجيرة عن فتح باب التوظيف الفوري واستقطاب الكفاءات الوطنية الطموحة، لشغل وظائف “ممثل خدمة عملاء” (Customer Service Representative) بنظام الدوام الكامل (حضوري)، وذلك لدعم مستهدفات التوطين وتمكين الكوادر الإماراتية في القطاع الخاص.
استقبال وخدمة العملاء: التعامل المباشر والمهني مع العملاء والزوار، والإجابة عن استفساراتهم وتقديم الدعم الفوري لهم بأسلوب لبق.
إدارة الاتصالات والرسائل: الرد على المكالمات الهاتفية الواردة والرسائل الإلكترونية بدقة وسرعة، وتوفير معلومات وافية حول خدمات ومنتجات الشركة.
حل المشكلات وتلبية الاحتياجات: استقبال ملاحظات وشكاوى العملاء والعمل على حلها بمرونة عالية لضمان تحقيق أعلى مستويات الرضا والولاء.
التحديث الرقمي للبيانات: إدخال وتحديث تفاصيل المعاملات وبيانات العملاء على النظام الإلكتروني الخاص بالشركة بدقة وتنظيم.
الجنسية: حصراً لمواطني ومواطنات دولة الإمارات العربية المتحدة (ذكور وإناث)، مع ضرورة وجود خلاصة القيد كشرط أساسي وقاطع.
المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو الدبلوم أو البكالوريوس.
الخبرة العملية: خبرة لمدة سنة أو بدون خبرة (الفرصة ممتازة للخريجين الجدد والراغبين في بناء مسار مهني واعد).
اللغات: إجادة تامة لمهارات التواصل الشفهي والكتابي باللغتين العربية والإنجليزية.
المهارات الشخصية: مهارات تواصل ممتازة، والقدرة على التعامل مع الجمهور وحل المشكلات بكفاءة.
نوع التوظيف: توظيف فوري – حضوري بالكامل بمقر الشركة في الفجيرة (لا يوجد خيار للعمل عن بُعد).
الراتب الشهري: 7,000 درهم إماراتي ➕ الحصول على الدعم المالي الإضافي من برنامج نافس.
أيام العمل الأسبوعية: من يوم الإثنين إلى يوم الجمعة.
ساعات العمل اليومية: 8 ساعات يومياً.
تعلن شركة خاصة مرموقة في إمارة دبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكفاءات الوطنية الشابة والواعدة، لشغل وظائف…
لمزيد من الوظائف تصفح:
