مساعد مدير خدمات التجوال الوطني وخدمات توطين الألياف الضوئية للمنازل

يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية إصدار فواتير جميع خدمات التجوال المحلي وخدمات الألياف الضوئية للمنازل، والتفاوض بشأن أي اختلافات في الفواتير وحلها. بالإضافة إلى ذلك، يُجري شاغل هذه الوظيفة دراسات لخفض التكاليف الناتجة عن الالتزامات التنظيمية. ويجب عليه أداء مهامه وفقًا لسياسات وإجراءات العمل المحددة من قبل شركة الاتصالات السعودية.

مسؤوليات الوظيفة

– إصدار فواتير لجميع خدمات التجوال المحلي وخدمات الألياف الضوئية للمنازل.
– التفاوض وحل أي اختلافات في الفواتير.
– تسريع عمليات التحصيل لخدمات التجوال المحلي وخدمات الألياف الضوئية للمنازل.
– إعداد التسويات الصافية لخدمات التجوال المحلي وخدمات الألياف الضوئية للمنازل.
– ضمان تبادل سجلات حركة البيانات الشهرية في الوقت المناسب وفقًا لتوصيات هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات.
– جدولة مدفوعات خدمات التجوال المحلي وخدمات الألياف الضوئية للمنازل والتنسيق مع قسم المالية في شركة الاتصالات السعودية لإتمامها.
– متابعة الفواتير غير المدفوعة، والتفاوض وحل أي اختلافات في الدفع/التحصيل، وتسريع عمليات الدفع والتحصيل لخدمات التجوال المحلي وخدمات الألياف الضوئية للمنازل.
– إعداد التسويات النهائية لخدمات التجوال المحلي وخدمات الألياف الضوئية للمنازل.
– التنسيق مع إدارة خدمات الجملة لتوفير جميع المتطلبات، في حال تطلب الأمر أي تحسينات على النظام لتحسين العمليات والوظائف المتعلقة بخدمات التجوال المحلي وخدمات الألياف الضوئية للمنازل.
– ضمان الامتثال للسياسات والإجراءات التنظيمية ومعايير الجودة.
– ضمان إغلاق البيانات المالية الشهرية لخدمات الجملة بنجاح وإرسالها إلى دفتر الأستاذ العام من خلال قسم المالية.
– بالتنسيق مع فريق المبيعات/الشبكة، ضمان الالتزام بشروط التسوية والفواتير.
– ضمان توافق جميع الفواتير مع اتفاقيات الفوترة المعتمدة.

سنوات الخبرة

5 – 6 سنوات. 

• خبرة سابقة في مجال التجوال، ويفضل أن تكون مع مؤسسة كبيرة في قطاع الاتصالات، ويفضل أن يكون ذلك مع خبرة في بيئة تجارة الجملة للاتصالات.

تعليم