وظائف خدمة عملاء في جدة بشركة الحاج حسين علي رضا وشركاه
تعلن شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة عن توفر فرص وظيفية في مركز الاتصال بمدينة جدة، حيث اعلنت عن وظائف خدمة عملاء بجدة وتعد شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه المحدودة واحدة من أعرق وأقدم شركات السيارات في المملكة العربية السعودية.
وظائف شركة الحاج حسين علي رضا وشركاه
المهام:
-
الرد على استفسارات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني والمحادثات المباشرة فيما يخص منتجات وخدمات السيارات.
-
معالجة طلبات العملاء وعمليات الإرجاع والاستبدال بكفاءة ودقة عالية.
-
توثيق كافة تفاعلات العملاء في نظام إدارة علاقات العملاء (CRM) لضمان متابعة الحالات وتحليلها مستقبلاً.
الشروط:
-
إجادة مهارات التواصل باللغة الإنجليزية (تحدثاً وكتابة) بشكل جيد جداً.
-
مهارات حاسوبية جيدة وقدرة عالية على التعامل مع المهام المتعددة (Multi-tasking).
-
التركيز التام على خدمة العملاء وامتلاك مهارات تواصل فعالة ومحترفة.
تعليقات