مطلوب موظفين خدمة عملاء في الرياض براتب 4500 ريال ( بدون خبرة )
مطلوب موظفين خدمة عملاء في الرياض لدي شركة ميسان لتقنية المعلومات عن توفر 3 وظائف شاغرة بمسمى “أخصائي خدمة عملاء” (دوام كامل – القطاع الخاص) براتب يترواح بين 4,000 إلى 4,500 ريال سعودي.
تفاصيل وظائف خدمة عملاء الرياض
المسمي الوظيفي:
اخصائي خدمة عملاء
المهام والواجبات الرئيسية
-
إجراء الدراسات والتحاليل المتخصصة بهدف وضع وتحديد مؤشرات الأداء الرئيسية ومعايير الأداء والجودة في خدمة العملاء بالتنسيق مع إدارة الجودة، وضمان المتابعة المستمرة لها.
-
المشاركة في وضع وتحديث إجراءات وأدلة خدمة العملاء وأنواعهم وتفاصيل الاتصال بهم، واستلام والرد على طلباتهم واستفساراتهم بفعالية وكفاءة ومهنية بالتنسيق مع الإدارات المعنية.
-
تطوير برامج متقدمة ومبادرات إبداعية وضمان تحقيق ما يفوق توقعات واحتياجات المتعاملين لبناء نموذج متكامل لخدمة العملاء.
-
تحليل المعلومات والبيانات لتحديد نقاط القوة والضعف في أنظمة خدمة العملاء، وتحليل نتائج تقييم رضا العملاء وتحديد الأنماط التكرارية للشكاوى ووضع خطط المعالجة.
-
إعداد الوثائق والتقارير المتخصصة المتعلقة بخدمة العملاء وتقديم التوصيات والحلول الملائمة وعرضها وحفظها في قاعدة البيانات وفق السياسات المعتمدة.
تفاصيل وإحصائيات الوظيفة
-
الموقع: منطقة الرياض – مدينة الرياض.
-
القطاع: القطاع الخاص.
-
نوع العمل: دوام كامل.
-
الراتب الشهري: 4,000 إلى 4,500 ريال سعودي.
-
الوظائف المتاحة: 3 وظائف.
وللتفاصيل والتقديم علي اعلان مطلوب موظفين خدمة عملاء في الرياض من خلال الرابط التالي:
وظائف اخري قد تهمك:
وظائف حراس أمن توظيف فوري في جدة لحملة الثانوية براتب 4500 ريال
وظائف استقبال طبية بمجمع ابن سينا برو كير براتب 4000 ريال لحملة الثانوية ( يدون خبرة )
مطلوب موظف استقبال فندق في القصيم ( بدون خبرة ) براتب 5000 ريال
ولمتابعة المزيد من وظائف السعودية يمكنك زيارة موقعنا شاغر دوت كوم
وفي النهاية نتمني للمتقدمين علي اعلان مطلوب موظفين خدمة عملاء في الرياض بدوام التقدم والقبول
تعليقات