تبحث شركة طريق الحرير عن ممثلة خدمة عملاء تتقن الانجليزية والفرنسية وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة ولديها خبرة في المبيعات. ستكون جزءا من فريقنا الذي يعمل عن بُعد في تسهيل عمليات الشحن من الصين.
الرد على استفسارات العملاء عبر واتساب والويشات بشكل احترافي وسريع.
تقديم معلومات دقيقة وواضحة حول خدمات الشركة .
متابعة الطلبات والشكاوى وتحويلها إلى الأقسام المختصة عند الحاجة.
المحافظة على مستوى عالٍ من رضا العملاء والتعامل الإيجابي في جميع المراسلات.
تسجيل الملاحظات والتقارير اليومية حول تفاعل العملاء وملاحظاتهم.
التعاون مع فريق التسويق والمبيعات.
إنجاز مهام أخرى حسب الوقت المتاح ضمن ساعات العمل.
إجادة اللغة الفرنسية والإنجليزية تحدثا وكتابة.
معرفة أساسية باستخدام أنظمة إدارة العملاء (CRM) تعتبر ميزة إضافية.
امتلاك مهارات قوية في التواصل اللبق، وإدارة الوقت وحل المشكلات بهدوء
تمثيل الشركة بشكل احترافي أمام العملاء والموردين.
المرونة والقدرة على العمل المستقل ضمن فريق عن بُعد.
الرد السريع والتفاعل الفوري مع العملاء والشركاء.
تنظيم عالي للوقت والقدرة على إدارة عدة محادثات في وقت واحد.
الدقة العالية والاحتراف في إنجاز المهام.
إتقان استخدام أدوات العمل عبر الإنترنت مثل: google drive, notion, airtable, chatgpt, whatsapp, wechat
توفر إنترنت سريع ومستقر وكهرباء مستقرة.
امتلاك جهاز لابتوب وجوال بمواصفات جيدة قادرة على تشغيل تطبيقات العمل.
عمل عن بُعد من أي مكان
راتب شهري 300 دولار أمريكي
فترة تجريبية لـ 3 أشهر مدفوعة (300 دولار)
دوام كامل، من الإثنين إلى السبت
فرصة للتطوير المهني واكتساب خبرة في مجال التجارة الدولية.
العمل مع فريق محترف ومتعاون في بيئة عمل مشجعة ومرنة
عمولة 5% من أرباح مبيعاتك
يرجى رفع فيديو تعريفي تعرفي فيه بنفسك باللغة الإتجليزية والفرنسية
مطلوب موظف استقبال فندق في مكة المكرمة للإشراف على خدمات الضيوف في مكتب الاستقبال، وتنسيقها وتقديمها، ويتضمن ذلك…
تعلن شركة البوسعد التجارية عن توفر وظيفة شاغرة بمسمى (سكرتير) في مدينة الهفوف بالمنطقة الشرقية، وذلك لحملة شهادة…
تعلن إحدى المنشآت الفندقية الرائدة في المدينة المنورة عن توفر وظائف شاغرة بمسمى (موظف استقبال فندق) لحملة شهادة…
يدعم موظف الاستقبال الخطط والأهداف الاستراتيجية لقسم الاستقبال. يجب أن يكون دوره داعماً، عملياً، منهجياً، وموجهاً نحو تحقيق…
المتطلبات : صوت ونطق الحروف صحيحان وواضحان القدرة على إيصال الرسالة للمتصلين بصوت واضح ومهارات اللباقة القدرة على…
يتولى رئيس قسم الاستقبال مسؤولية قيادة فريق الاستقبال وضمان تقديم تجارب ضيافة استثنائية وشخصية. ويُعدّ هذا المنصب المصدر…
يُعدّ موظف الاستقبال مسؤولاً عن تقديم خدمة استثنائية للضيوف من خلال إتمام إجراءات تسجيل الوصول والمغادرة بكفاءة، والرد…
تعلن شركة أمازون عبر بوابتها الإلكترونية عن توفر فرص عمل بمسمى ممثل خدمة عملاء (للجنسين) في مدينة الرياض.…
تعلن شركة فندقية رائدة في مدينة الرياض عن فتح باب التوظيف لشغل وظيفة موظف استقبال للعمل بنظام الدوام…
تعلن مؤسسة وسيط النماء للمقاولات عن فتح باب التقديم لشغل وظائف شاغرة بمسمى مدخل بيانات للعمل في مدينة…
لمزيد من الوظائف تصفح:
