تقديم تجربة خدمة عملاء استثنائية، ومعالجة استفساراتهم ومخاوفهم بمهنية، إلى جانب الترويج للمنتجات والخدمات المصرفية المتنوعة، وضمان رضا المتعاملين التام مع الالتزام الكامل باللوائح والسياسات المصرفية المعمول بها لتعزيز ولاء العملاء للبنك.
تقديم دعم متميز للعملاء عبر حل المشكلات، والرد على الاستفسارات، وتثقيفهم بالمنتجات والخدمات المصرفية الرقمية والتقليدية.
تحديد فرص المبيعات والبيع المتبادل (Cross-Selling) للمنتجات المصرفية مثل القروض، وبطاقات الائتمان، والحسابات الاستثمارية.
معالجة وحل شكاوى ومشاكل المتعاملين في الوقت المناسب وبطريقة احترافية تضمن رضاهم التام.
الالتزام الصارم باللوائح، والسياسات الأمنية، والإجراءات المصرفية المعتمدة لضمان الامتثال وحماية البيانات.
الجنسية: حصراً لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (خيار العمل عن بُعد متاح).
المؤهل العلمي: حاصل على درجة البكالوريوس أو ما يعادلها (في أي تخصص).
الخبرة: من 0 إلى 5 سنوات (نرحب بحديثي التخرج وأصحاب الخبرة).
المهارات: مهارات تواصل ممتازة، قدرة عالية على حل المشكلات، والاهتمام بالتفاصيل مع وعي عام بالقطاع المصرفي.
المزايا ونظام العمل:
موقع العمل: دبي (مع سياسة عمل مرنة تتيح خيار العمل عن بُعد / من المنزل).
مكافآت ومزايا تنافسية للغاية تليق بمؤسسة مصرفية رائدة عالمياً.
فرص واسعة للتطوير والتدريب المهني المستمر لتسريع مسيرتك الوظيفية.
بيئة عمل تعتمد على الابتكار والنزاهة والتعاون المشترك.
تعلن شركة طيران الاتحاد (Etihad Airways)، الناقل الوطني لدولة الإمارات العربية المتحدة، عن انطلاق المقابلات الوظيفية المباشرة واستقطاب…
يتيح سوبر ماركت في الإمارات العربية المتحدة فرصة عمل لوظيفة موظف خدمة عملاء براتب شهري يبلغ 4500 درهم…
تعلن إحدى الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي (Dune AI) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية الإناث…
تعلن مجموعة بنك الإمارات دبي الوطني (Emirates NBD) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكفاءات والخبرات المصرفية لشغل وظيفة…
تعلن شركة مجموعة آيات الاستثمارية (AYAT) في إمارة أبوظبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية لشغل وظيفة…
تعلن مدرسة الاتقان الأمريكية الخاصة (Al Itqan American School) في إمارة الشارقة عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر…
تعلن إحدى شركات القطاع الخاص في إمارة أبوظبي (منطقة الروضة) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية لشغل…
تعلن إحدى الجهات الرائدة في القطاع المصرفي وخدمة العملاء في إمارة رأس الخيمة (مركز تجربة العملاء) عن فتح…
تعلن مستشفى عين الخليج (Ain Al Khaleej Hospital) في (مدينة العين) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية…
تعلن مستشفى عين الخليج (Ain Al Khaleej Hospital) في (مدينة العين) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية…
لمزيد من الوظائف تصفح:
