استشارية سعادة المتعاملين (Customer Happiness Consultant)

جهة خاصة في الامارات
دوام كامل متاحة
💰 8,000 AED شهرياً
📅 2026-12-11
🕐 2026-05-20

تفاصيل الوظيفة

تعلن إدارة مركز تسهيل في إمارة الشارقة عن فتح باب التوظيف الفوري لمواطنات دولة الإمارات العربية المتحدة الطموحات لشغل وظيفة “استشاري سعادة المتعاملين”، وذلك للانضمام إلى فريق عملنا المتميز في تقديم الخدمات الحكومية.

 

المهام الوظيفية:

 

تمثيل المركز كواجهة أساسية ومباشرة للمتعاملين، والعمل على تقديم الخدمات وإنجاز المعاملات بكفاءة وسرعة، مع الحرص الكامل على تحويل رحلة المتعامل إلى تجربة إيجابية ومريحة تضمن تحقيق أعلى مستويات السعادة والرضا.

استقبال المتعاملين بالترحاب، وفهم متطلباتهم، وإرشادهم وتوجيههم نحو الإجراءات والوثائق المطلوبة لخدماتهم.

إدخال ومعالجة البيانات والمعاملات الحكومية عبر الأنظمة الرقمية المعتمدة في المركز بدقة وسرعة عالية.

الرد على استفسارات المتعاملين وحل مشكلاتهم وتقديم الدعم الفني والمعلوماتي اللازم لهم بأسلوب لبق ومحترف.

الالتزام التام بمعايير برنامج الإمارات للخدمة الحكومية المتميزة والعمل على تحقيق مستهدفات إسعاد المتعاملين اليومية.

 

شروط ومتطلبات التقديم:

 

الجنسية: حصراً لمواطني دولة الإمارات العربية المتحدة (إناث).

المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة كحد أدنى فما فوق.

الخبرة: لا تشترط خبرة سابقة (متاح لحديثات التخرج ولصاحبات الخبرة).

اللغات: مهارة تواصل ممتازة باللغات التالية: العربية، الإنجليزية، والأوردو (شرط أساسي للتواصل مع فئات المتعاملين المختلفة).

 

المزايا ونظام العمل:

 

طبيعة الشاغر: توظيف فوري.

الراتب الشهري: 8,000 درهم إماراتي + دعم مالي إضافي من برنامج “نافس”.

الموقع: الشارقة.

أيام العمل: 5 أيام في الأسبوع (حضورياً بمقر المركز).

ساعات العمل: 7 ساعات يومياً (نظام مناوبات / شفتات).

لمزيد من الوظائف تابعونا على

شارك فغيرك يحتاج لها

وظائف مشابهة

جهة حكومية في الامارات

أخصائي مشتريات

دوام كامل
الإمارات 24,820 AED شهرياً أمس 🌐 Remote

تعلن إحدى الجهات الحكومية في إمارة دبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية، لشغل وظيفة “أخصائي مشتريات”…

عرض الوظيفة ←
جهة خاصة في الامارات

موظفة استقبال (Receptionist)

دوام كامل
أبوظبي، الإمارات 9,000 AED شهرياً أمس

تعلن إحدى شركات القطاع الخاص في إمارة أبوظبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية (إناث)، لشغل وظيفة…

عرض الوظيفة ←
جهة خاصة في الامارات

مساعد اداري عن بعد

دوام جزئي
الإمارات منذ 2 يوم 🌐 Remote

تعلن إحدى شركات القطاع الخاص عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية، لشغل وظيفة “مساعد إداري” (Administrative Assistant)…

عرض الوظيفة ←
جهة خاصة في الامارات

مساعد اداري

دوام كامل
أبوظبي، الإمارات 13,000 AED شهرياً منذ 2 يوم

تعلن إحدى الجهات في إمارة أبوظبي (عبر شركة ENROLLMEHR للاستشارات والتوظيف) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية،…

عرض الوظيفة ←
جهة حكومية في الامارات

خبير شؤون الأعمال

دوام كامل
دبي، الإمارات 42,816 AED شهرياً منذ 2 يوم

تعلن إحدى الجهات الحكومية في إمارة دبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكفاءات والخبرات الوطنية القيادية، لشغل وظيفة…

عرض الوظيفة ←
جهة خاصة في الامارات

مسؤول العلاقات الحكومية والشؤون الإدارية

دوام كامل
أبوظبي، الإمارات منذ 3 يوم

تعلن محطة الظفرة للطاقة الشمسية الكهروضوئية في إمارة أبوظبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية، لشغل وظيفة…

عرض الوظيفة ←
شركة لايف

مندوب علاقات عامة (أبوظبي ، الشارقة ، عجمان ، رأس الخيمة ، الفجيرة)

دوام كامل
أبوظبي، الإمارات 9,000 - 15,000 AED شهرياً منذ 4 يوم

أعلنت شركة لايف عن وظائف علاقات عامة للعمل في كلا من أبوظبي ، الشارقة ، عجمان ، رأس…

عرض الوظيفة ←
جهة خاصة في الامارات

مشرف حافلة

دوام كامل
دبي، الإمارات 3,500 AED شهرياً منذ 4 يوم

وظائف مشرفين باص في مدرسة في دبي لجميع الجنسيات من الذكور والاناث للعمل براتب 3,500 درهم شهريًا بمسمي…

عرض الوظيفة ←
شركة امازون

مدير التغيير – شريك خدمة التوصيل

دوام كامل
دبي، الإمارات منذ 5 يوم

تعلن شركة أمازون عن وظيفة مدير التغيير – شريك خدمة التوصيل، حيث يتولى شاغل الوظيفة مسؤولية تنسيق وإدارة…

عرض الوظيفة ←
شركة امازون

مشرف الخدمات اللوجستية

دوام كامل
دبي، الإمارات منذ 5 يوم

تعلن شركة أمازون عن وظيفة مشرف الخدمات اللوجستية، حيث يتولى شاغل الوظيفة دعم الإدارة اليومية للعمليات التشغيلية في…

عرض الوظيفة ←