ممثل مركز الاتصال – الجودة

بنك الجزيرة
دوام كامل عن بُعد متاحة

تفاصيل الوظيفة

تعلن بوابة التوظيف التابعة لبنك الجزيرة عن توفر وظائف بمجال خدمة العملاء للعمل عن بعد بمسمى ممثل مركز الاتصال لجودة الأداء، وهي متاحة للرجال والنساء من حملة الدبلوم والبكالوريوس في التخصصات الإدارية والمصرفية.

وظائف بنك الجزيرة عن بعد للرجال والنساء

المسمى الوظيفي

  • ممثل مركز الاتصال – الجودة

المهام

  • مراقبة وتقييم جودة المكالمات والاتصالات الواردة والصادرة.

  • التأكد من التزام ممثلي الخدمة بسياسات البنك ومعايير الجودة.

  • تقديم التقارير الدورية حول أداء خدمة العملاء واقتراح الحلول للتحسين.

الشروط

  • مؤهل البكالوريوس في تخصص إدارة الأعمال، العلوم المصرفية أو ما يعادلها (لا تشترط الخبرة).

  • مؤهل الدبلوم مع خبرة لا تقل عن سنة في خدمة العملاء أو مراكز الاتصال أو الدعم المصرفي.

  • التركيز على العميل والقدرة على حل الشكاوى بطرق احترافية.

  • الوعي بالامتثال التنظيمي وبمتطلبات البنك المركزي السعودي.

  • الإلمام بمنتجات البنك وسياساته وإجراءاته.

  • يفضل الحصول على شهادة مهنية ذات صلة.

المميزات

  • العمل عن بعد بالكامل.

  • مرونة في بيئة العمل تتيح التقديم للرجال والنساء.

لمزيد من الوظائف تابعونا على

شارك فغيرك يحتاج لها

وظائف مشابهة

شركة كبري في السعودية

موظفة استقبال فى مجمع طبي

دوام كامل
مكة المكرمة، السعودية 1,200 SAR شهرياً 2026-08-31

– مطلوب موظفة استقبال للعمل في مجمع طبي بمكة المكرمة وفقا للتفاصيل التالية: – يجب أن تكون المتقدمة…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري في السعودية

موظفة فى شركة

دوام كامل
مكة المكرمة، السعودية 2026-08-31

تعلن إحدى الشركات في مدينة مكة المكرمة عن حاجتها لتوظيف موظفة للعمل لديها للعمل بالتفاصيل التالية: – تشمل…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري في السعودية

موظفة استقبال فندقي

دوام كامل
مكة المكرمة، السعودية 2026-08-31

مطلوب موظفة سعودية للعمل في مجال الاستقبال الفندقي بمكة المكرمة بالتفاصيل التالية: – يشترط أن تمتلك المتقدمة خبرة…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري في السعودية

سكرتيرة إدارية

دوام كامل
الرياض، السعودية 2026-08-25

وظائف ادارية للنساء في الرياض حيث أعلنت شركة عالمية متخصصة في تنظيم المعارض والمؤتمرات الدولية بمدينة الرياض عن…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري في السعودية

سكرتيرة تنفيذية

دوام كامل
الرياض، السعودية 2026-08-25

مطلوب سكرتيرة تنفيذية فى شركة مقاولات واستشارات هندسية للقيام بالمهام الوظيفية التالية:   وصف الوظيفة – تعلن شركة…

عرض الوظيفة ←
مجموعة أرجان بارك الفندقية

موظف/ـة خدمة عملاء | Customer Service

دوام كامل
الرياض، السعودية 2026-08-23

تعلن مجموعة أرجان بارك الفندقية عن توفر فرصة وظائف خدمة عملاء في الرياض للرجال والنساء | Customer Service …

عرض الوظيفة ←
مجموعة أرجان بارك الفندقية

موظف/ـة استقبال فندق | Hotel Receptionist

دوام كامل
الرياض، السعودية 2026-08-23

تعلن مجموعة أرجان بارك الفندقية عن توفر فرصة عمل موظفين استقبال فنادق | Hotel Receptionist من الجنسين لاستقطاب…

عرض الوظيفة ←
شركة سمسا إكسبريس

خدمة عملاء عن بعد (جميع المناطق)

دوام كامل
السعودية 2026-08-20 🌐 Remote

تعلن شركة سمسا أكسبريس عن توفر فرص وظيفية مميزة (عن بُعد / حضوري) للسعوديين فقط المسمى الوظيفي:  🎧…

عرض الوظيفة ←
مدارس الحياة الأهلية

سكرتير – سكرتيرة

دوام كامل
المدينة المنورة، السعودية 2026-08-20

تقديم الدعم الإداري والتنظيمي المتكامل لضمان انسيابية العمليات اليومية، من خلال إدارة المراسلات والوثائق باحترافية، وتنظيم الاجتماعات بفعالية،…

عرض الوظيفة ←
مدارس الحياة الأهلية

أخصائي خدمة عملاء

دوام كامل
المدينة المنورة، السعودية 2026-08-20

تقديم دعم عالي الجودة للعملاء، والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بفعالية، بما يضمن رضاهم ويعزز من صورة الشركة…

عرض الوظيفة ←