يتولى مشرف خدمات كبار المواطنين مسؤولية متابعة تقديم الخدمات الأساسية والرعائية لكبار المواطنين وكبار السن، بما يضمن تلبية احتياجاتهم ودمجهم في المجتمع وتمكينهم من الاستفادة من البرامج والأنشطة الاجتماعية والترفيهية والتثقيفية بما يتناسب مع أوضاعهم الصحية والاجتماعية.
تشمل مهام الوظيفة إجراء الزيارات المنزلية لتحديد احتياجات كبار المواطنين، وإعداد الخطط الأولية لتقديم الخدمات، والمساهمة في تنفيذ برامج الرعاية المجتمعية، والتنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة لتوفير خدمات الرعاية والتأهيل، ومرافقة كبار المواطنين عند الحاجة لتسهيل حصولهم على الخدمات والمشاركة في الفعاليات. كما تشمل الإشراف على المتطوعين والقائمين على الرعاية، ومتابعة جودة الخدمات المقدمة، واستقبال المقترحات والشكاوى والعمل على معالجتها، وإجراء التقييمات الأولية لقياس رضا المستفيدين، وإدخال البيانات في الأنظمة الإلكترونية، وإعداد التقارير الدورية، مع الالتزام بسياسات أمن المعلومات وتنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة.
الحصول على شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها.
خبرة من 0 إلى سنتين في مجال العمل التطوعي أو الرعاية الاجتماعية.
القدرة على التعامل مع كبار المواطنين وكبار السن بمهنية وإنسانية.
مهارات جيدة في التواصل والتنسيق مع الجهات الحكومية والخاصة.
القدرة على إعداد التقارير وإدخال البيانات باستخدام الأنظمة الإلكترونية.
مهارة تنظيم الأنشطة والبرامج المجتمعية ومتابعة تنفيذها.
القدرة على العمل الميداني وإجراء الزيارات المنزلية عند الحاجة.
مهارات حل المشكلات والتعامل مع الشكاوى والمقترحات.
الالتزام بسرية المعلومات وسياسات وإجراءات أمن المعلومات.
القدرة على العمل بروح الفريق وتحمل المسؤولية.
متابعة تقديم الخدمات الأساسية والرعائية لكبار المواطنين وكبار السن بما يضمن تلبية احتياجاتهم وتحسين جودة حياتهم. إجراء الزيارات…
لمزيد من الوظائف تصفح:
