مشرفين ورديات – الشارقة

مطاعم امريكانا
دوام كامل متاحة

تفاصيل الوظيفة

تبحث مطاعم أمريكانا عن مشرفين ورديات نشيطين ومتحمسين لدعم عمليات المطعم، وإلهام أعضاء الفريق، وضمان تجربة ضيافة مميزة خلال كل وردية.

 

المسؤوليات الرئيسية

 

القيادة وإدارة المناوبات

قيادة والإشراف على أعضاء فريق المطعم خلال فترات العمل المحددة.
ضمان الالتزام المستمر بسياسات الشركة وإجراءاتها ومعاييرها التشغيلية.
إبلاغ الفريق بالعروض الترويجية والحملات التسويقية وإطلاق المنتجات الجديدة وضمان تنفيذها بنجاح.
الاستجابة الفورية والفعالة للمشاكل التشغيلية وحالات الطوارئ.
دعم إدارة المطعم في تحقيق الأهداف التشغيلية اليومية.

 

سلامة الأغذية وأمنها والامتثال لها

الالتزام بمعايير سلامة الأغذية والصحة والنظافة والسلامة في مكان العمل الخاصة بالشركة.
قم بإجراء عمليات تفتيش دورية واتخذ الإجراءات التصحيحية عند الضرورة.
ضمان الالتزام بإجراءات أمن الشركة لحماية الموظفين والعملاء والنقد والمخزون والمعدات.
تمثيل المطعم بشكل احترافي أثناء التعامل مع السلطات التنظيمية والجهات الخارجية.

 

التميز في إدارة المطاعم

مراقبة أداء المطعم لضمان استيفاء معايير التشغيل والجودة والنظافة وخدمة العملاء.
ضمان إعداد المنتجات ومستويات المخزون المناسبة بناءً على طلب العمل.
إدارة وحل مشاكل العملاء باحترافية، وتصعيد المشاكل الخطيرة عند الضرورة.
ضمان الالتزام بجداول تنظيف المطعم ومعايير الصيانة بشكل مستمر.
دعم الامتثال لأنظمة المطاعم وأدوات التشغيل، بما في ذلك أنظمة نقاط البيع وأنظمة إدارة المطاعم.

 

أداء المبيعات والأداء المالي

دعم مبادرات نمو المبيعات، وبرامج البيع الإيحائي، والحملات الترويجية.
اتبع إجراءات التعامل مع النقد وتأكد من التزام الفريق بها.
إكمال السجلات التشغيلية اليومية وتقارير الورديات والأنشطة المصرفية بدقة.
مراقبة استخدام العمالة ومستويات العرض، واتخاذ الإجراءات التصحيحية عند الحاجة.
المساعدة في ضبط تكاليف المطعم وتقليل الهدر.

 

تطوير الفريق ومشاركته

تدريب وتطوير أعضاء الفريق الجدد والحاليين.
دعم نمو الموظفين نحو مستويات أعلى من الأداء والكفاءة القيادية.
تقدير ومكافأة الأداء المتميز للموظفين خلال فترات العمل.
تعزيز بيئة فريق إيجابية وتعاونية وعالية الأداء.

 

الشروط

يفضل وجود خبرة سابقة في مطاعم الخدمة السريعة، أو الضيافة، أو خدمات الطعام، أو عمليات البيع بالتجزئة.
تُعتبر الخبرة القيادية أو الإشرافية ميزة إضافية.
مهارات تواصل وحل مشاكل قوية.
القدرة على العمل في بيئة سريعة الخطى.
عقلية تركز على العملاء مع مهارات تواصل ممتازة.
المرونة في العمل بنظام المناوبات، وفي عطلات نهاية الأسبوع، والعطلات الرسمية حسب الحاجة.

 

المزايا:

فرص النمو والتطور الوظيفي.
التدريب المنظم وتطوير القيادة.
بيئة عمل ديناميكية وداعمة.
فرصة للعمل مع أحد أبرز مشغلي المطاعم في المنطقة.

لمزيد من الوظائف تابعونا على

شارك فغيرك يحتاج لها

وظائف مشابهة

Fundamental Hospitality

منسق السفر – المكتب الرئيسي

دوام كامل
دبي، الإمارات 2026-08-18

تبحث شركة Fundamental Hospitality عن منسق سفر ذي خبرة للعمل  في مكتبها الرئيسي في مركز دبي المالي العالمي (DIFC).  نحن…

عرض الوظيفة ←
Fundamental Hospitality

مساعد رئيس الطهاة

دوام كامل
دبي، الإمارات 2026-08-18

تبحث شركة Fundamental Hospitality عن طاهٍ مساعد ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في فندق Sirene Beach by Gaia…

عرض الوظيفة ←
Fundamental Hospitality

مساعد رئيس الطهاة – سوشي

دوام كامل
دبي، الإمارات 2026-08-18

تبحث شركة Fundamental Hospitality عن طاهٍ مساعد متمرس في مجال السوشي للانضمام إلى فريقنا في مطعم KIGO في…

عرض الوظيفة ←
Fundamental Hospitality

 مضيفة

دوام كامل
دبي، الإمارات 2026-08-18

تبحث شركة فاندامنتال هوسبيتاليتي عن مضيفة تتمتع بشخصية جذابة وتركيز عالٍ على خدمة الضيوف للانضمام إلى فريق مطعم سيرين باي جايا، الوجهة…

عرض الوظيفة ←
Fundamental Hospitality

رئيس نادل – كيغو (متحدث باللغة اليابانية)

دوام كامل
دبي، الإمارات 2026-08-18

تبحث شركة Fundamental Hospitality عن رئيس نادل ذي خبرة للانضمام إلى فريقنا في مطعم KIGO ، وهو مطعم ياباني معاصر يقع داخل فندق…

عرض الوظيفة ←
جرانديوز سوبر ماركت

صانع شاورما / طاهي شواء (أبوظبي ودبي)

دوام كامل
أبوظبي، الإمارات 3,200 - 3,500 AED شهرياً 2026-08-17

جرانديوز هي سلسلة متاجر تجزئة محلية تقدم لعملائها تجربة تسوق وتناول طعام مميزة في الإمارات العربية المتحدة. تبحث هذه…

عرض الوظيفة ←
جرانديوز سوبر ماركت

مساعد رئيس الطهاة (خبرة في المخبوزات الحافظة)

دوام كامل
دبي، الإمارات 8,000 - 12,000 AED شهرياً 2026-08-17

نبحث عن خبير ماهر في مجال حفظ المخبوزات لتطوير وتحسين منتجات المخابز ذات فترة صلاحية أطول مع الحفاظ…

عرض الوظيفة ←
جرانديوز سوبر ماركت

باريستا (مع خبرة في مجال المخابز)

دوام كامل
دبي، الإمارات 3,200 AED شهرياً 2026-08-17

جرانديوز هي سلسلة متاجر تجزئة محلية فخورة، تُعيد تعريف تجارب التسوق وتناول الطعام في الإمارات العربية المتحدة. وبصفتنا…

عرض الوظيفة ←
طيران الإمارات

فرص عمل لطاقم الضيافة الجوية

دوام كامل
دبي، الإمارات 11,244 AED شهرياً 2026-08-15

تعلن طيران الإمارات عن فرص عمل لطاقم الضيافة الجوية في دبي، للانضمام إلى فريق الضيافة الجوية والعمل على…

عرض الوظيفة ←
جهة خاصة في الامارات

فني حمامات سباحة وصيانة (Pool Technician / Engineering Maintenance)

دوام كامل
رأس الخيمة، الإمارات 2026-08-13

تعلن مجموعة فنادق ريتز كارلتون (The Ritz-Carlton – صحراء الوادي) في إمارة رأس الخيمة عن فتح باب التوظيف…

عرض الوظيفة ←