مسؤول علاقات المتعاملين (Customer Relationship Officer).

جهة خاصة في الامارات
دوام كامل متاحة

تفاصيل الوظيفة

تُفصح إدارة استقطاب المواهب والكوادر الوطنية في بنك الإمارات دبي الوطني (Emirates NBD)، أحد أكبر وأبرز المجموعات المصرفية الرائدة في دولة الإمارات العربية المتحدة والمنطقة، عن توفر فرص وظيفية واعدة لعام 2026م، لاستقطاب الكفاءات الوطنية الطموحة لشغل منصب “مسؤول علاقات المتعاملين” (Customer Relationship Officer).

 

المهام الوظيفية:

 

تقديم الإرشاد المالي: تقديم المشورة والتوجيه المالي الشامل للمتعاملين ومساعدتهم في تلبية متطلباتهم المصرفية اليومية وإتمام معاملاتهم بكفاءة.

التعريف بالخدمات المصرفية: تعريف العملاء بحزمة المنتجات والخدمات المالية المتاحة لدى البنك، وتقديم المشورة الفنية حول الخيارات الأنسب لاحتياجاتهم.

البيع المتقاطع: استغلال قنوات التواصل مع المتعاملين لاستكشاف وتطوير فرص تسويق وبيع المنتجات والخدمات المصرفية المتنوعة (Cross-selling).

تحقيق المستهدفات: الجمع الفعّال بين تحقيق المستهدفات المالية والأهداف البيعية المقررة للمجموعة (Financial Targets) وبين تقديم خدمات عملاء استثنائية وعالية الجودة.

تعزيز رضا المتعاملين: المحافظة على رضا وولاء المتعاملين من خلال تطبيق أعلى معايير التميز، الجودة، والسرعة في إنجاز المعاملات البنكية.

 

شروط ومتطلبات التقديم:

 

الجنسية: حصراً لمواطني ومواطنات دولة الإمارات العربية المتحدة (إماراتيين فقط) لدعم مستهدفات التوطين في القطاع المصرفي.

القدرات البيعية: القدرة على استكشاف فرص البيع المتقاطع للمنتجات والخدمات المصرفية أثناء التفاعل اليومي المباشر مع العملاء.

 

المزايا ونظام العمل:

 

نوع التوظيف: دوام كامل (Full-time) – من مقر البنك مباشرة (On-site).

الراتب والمخصصات: رواتب شهرية ومخصصات مالية مجزية وعالية التنافسية تتناسب مع الهيكل المالي لقطاع البنوك والمصارف بالدولة.

التطوير المهني: العمل ضمن مؤسسة مالية دولية كبرى تملك مسارات تدريبية وتأهيلية متطورة، مع فرص حقيقية للترقي السريع بناءً على الأداء.

الامتيازات الوطنية: الاستفادة من برامج الدعم والامتيازات المخصصة للكوادر الوطنية بالقطاع الخاص والمصرفي.

حزمة المزايا: تأمين صحي شامل وباقي الامتيازات المقررة وفق قانون العمل الإماراتي والنظم المصرفية.

الموقع: إمارة دبي.

لمزيد من الوظائف تابعونا على

شارك فغيرك يحتاج لها

وظائف مشابهة

شركة كبري

مدير حسابات مبيعات (Sales Account Manager)

دوام كامل
الشارقة، الإمارات أمس

تعلن شركة بيانات للأنظمة الذكية ذ.م.م. في إمارة الشارقة عن فتح باب التوظيف واستقطاب كفاءات مهنية متميزة، لشغل…

عرض الوظيفة ←
وزارة التربية والتعليم

كبير المدققين – وزارة التربية والتعليم

دوام كامل
دبي، الإمارات منذ 2 يوم

إجراء تقييمات سنوية للمخاطر، وتحليلات سيناريوهات مخاطر الاحتيال، وتقييمات لفعالية الضوابط الداخلية. المشاركة في تطوير خطط التدقيق الاستراتيجية…

عرض الوظيفة ←
وزارة التربية والتعليم في الامارات

كبير مدققي الحسابات – وزارة التربية والتعليم

دوام كامل
دبي، الإمارات منذ 2 يوم

المشاركة في إعداد وتنفيذ خطط التدقيق الداخلي من خلال تقييم فعالية الضوابط الداخلية وأنظمة إدارة المخاطر. إجراء عمليات…

عرض الوظيفة ←
وزارة التربية والتعليم في الامارات

كبير مدققي الحسابات – وزارة التربية والتعليم

دوام كامل
دبي، الإمارات منذ 2 يوم

المشاركة في إعداد وتنفيذ خطط التدقيق الداخلي من خلال تقييم فعالية الضوابط الداخلية وأنظمة إدارة المخاطر. إجراء عمليات…

عرض الوظيفة ←
دائرة البلدية والتخطيط - حكومة عجمان

محاسب فض منازعات ايجارية – بلدية عجمان

دوام كامل
عجمان، الإمارات منذ 2 يوم

– تقدير رسوم تسجيل دعاوي المنازعات الإيجارية والطلبات وجميع رسوم معاملات القسم و اعدادها و متابعتها . –…

عرض الوظيفة ←
دائرة البلدية والتخطيط - حكومة عجمان

محاسب تنفيذ ايجارات – بلدية عجمان

دوام كامل
عجمان، الإمارات منذ 2 يوم

تقدير رسوم تسجيل دعاوي التنفيذ والطلبات وجميع رسوم معاملات القسم. – اجراء العمليات المالية و الحسابية الخاصة بقضايا…

عرض الوظيفة ←
مجموعة ماجد الفطيم

محاسب فرع

دوام كامل
رأس الخيمة، الإمارات منذ 3 يوم

تعلن مجموعة الفطيم عن توفر فرصة وظيفية لشغل منصب محاسب فرع، حيث يتولى شاغل الوظيفة إدارة العمليات المحاسبية…

عرض الوظيفة ←
مجموعة ماجد الفطيم

موظف استقبال

دوام كامل
دبي، الإمارات منذ 3 يوم

تعلن مجموعة الفطيم عن توفر فرصة وظيفية لشغل منصب موظف استقبال، حيث سيكون الموظف مسؤولًا عن استقبال الزوار…

عرض الوظيفة ←
جهة حكومية في الامارات

محاسب البعثة (خارج البلاد)

دوام كامل
أبوظبي، الإمارات منذ 3 يوم

المساهمة في مراجعة الإجراءات والوثائق المالية والتحقق من الوثائق المرفقة لضمان صحتها المحاسبية وإدخالها في نظام المحاسبة المالية…

عرض الوظيفة ←
شركة بن غاطي القابضة

رئيس قسم التحصيلات – بن غاطي

دوام كامل
دبي، الإمارات منذ 4 يوم

سيتولى رئيس قسم التحصيلات قيادة وإدارة استراتيجية التحصيل الشاملة لمحفظة الشركة العقارية. ويشمل دوره ضمان تحصيل المستحقات في…

عرض الوظيفة ←
\