تعلن مجموعة موانئ أبوظبي (AD Ports Group) المطور الرائد للموانئ والمناطق الاقتصادية والخدمات اللوجستية المتكاملة في دولة الإمارات، عن فتح باب التوظيف الفوري لشغل شواغر بمسمى “مسؤول مركز الاتصال” بنظام الدوام الكامل في العاصمة أبوظبي (متاح للذكور والإناث)، للانضمام إلى منظومة عمل عالمية تدعم حركة التجارة الدولية.
تمثيل المجموعة كواجهة تواصل أساسية ومباشرة، وتقديم الدعم الفني واللوجستي اللازم للعملاء والشركاء التجاريين عبر مختلف القنوات الرقمية والهاتفية، مع الحرص على حل المشكلات بكفاءة وسرعة لضمان استمرارية وانسيابية العمليات على مدار الساعة.
إدارة قنوات التواصل: استقبال والرد على استفسارات وطلبات العملاء باحترافية تامة عبر الهاتف، البريد الإلكتروني، والدردشة الإلكترونية الحية (Live\ Chat).
الدعم الرقمي: التعامل الذكي مع المنصات الرقمية الخاصة بالمجموعة، ونماذج الويب، وتحديث بيانات العملاء وتذاكر الدعم بانتظام.
حل المشكلات وصيانة العلاقات: معالجة شكاوى واستفسارات المتعاملين والمستثمرين في قطاع الموانئ والخدمات اللوجستية، وتصعيد الحالات المعقدة للأقسام المعنية لضمان رضا العملاء.
الأهلية: الوظيفة متاحة للذكور والإناث من أصحاب الكفاءات والمهارات التواصلية العالية.
المرونة التشغيلية: الجاهزية التامة للعمل وفق نظام المناوبات (الشفتات) المتغيرة على مدار 24 ساعة (بيئة عمل ديناميكية لا تتوقف).
المهارات الفنية: القدرة العالية على استخدام الحاسوب والتعامل مع الأنظمة الرقمية الحديثة ومنصات خدمة العملاء.
المهارات الشخصية: مهارات اتصال واستماع استثنائية، هدوء وثبات تحت ضغط العمل، وقدرة مثبتة على حل المشكلات بسرعة واحترافية.
المزايا ونظام العمل:
نوع العمل: دوام كامل (Full-Time).
طبيعة الدوام: حضوري بالكامل من مقر المجموعة في أبوظبي.
فرصة استثنائية للعمل وتطوير المسيرة المهنية داخل واحدة من أكبر وأبرز المؤسسات اللوجستية والتجارية على مستوى المنطقة والعالم.
يتيح سوبر ماركت في الإمارات العربية المتحدة فرصة عمل لوظيفة موظف خدمة عملاء براتب شهري يبلغ 4500 درهم…
تعلن شركة مجموعة آيات الاستثمارية (AYAT) في إمارة أبوظبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية لشغل وظيفة…
تعلن مدرسة الاتقان الأمريكية الخاصة (Al Itqan American School) في إمارة الشارقة عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر…
تعلن إحدى شركات القطاع الخاص في إمارة أبوظبي (منطقة الروضة) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية لشغل…
تعلن إحدى الجهات الرائدة في القطاع المصرفي وخدمة العملاء في إمارة رأس الخيمة (مركز تجربة العملاء) عن فتح…
تعلن مستشفى عين الخليج (Ain Al Khaleej Hospital) في (مدينة العين) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية…
تعلن مستشفى عين الخليج (Ain Al Khaleej Hospital) في (مدينة العين) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية…
تعلن دائرة عجمان الرقمية (Ajman Digital Department) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر للعمل ضمن فريق خدمة المتعاملين…
تعلن مركز عجمان للاتصال في إمارة عجمان عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية لشغل وظيفة “موظف مركز…
تعلن مدرسة المجد للشراكات التعليمية في إمارة أبوظبي (منطقة الفلاح الجديدة) عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكوادر الوطنية،…
لمزيد من الوظائف تصفح:
