تفاصيل الوظيفة

أعلنت شركة مجمع عيادات أوكي كلينك (OK Clinic) عن توفر وظائف شاغرة في مدينة الرياض لقطاع الدعم الإداري والخدمات الطبية بمسمى مسؤول خدمة عملاء، للعمل على استقبال المراجعين وتقديم الدعم والرد على الاستفسارات وتسهيل الإجراءات داخل المجمع.

وظائف خدمة عملاء في الرياض

المسمى الوظيفي

  • مسؤول خدمة عملاء (Customer Service).

المهام

  • استقبال المرضى والمراجعين في المجمع وتوجيههم إلى العيادات والأقسام المطلوبة بشكل منظم.

  • الرد على الاستفسارات والمكالمات الهاتفية الواردة وتزويد المستفيدين بالمعلومات المتعلقة بالخدمات والمواعيد.

  • تسجيل بيانات المراجعين وتحديث الملفات الطبية على الأنظمة الإلكترونية المعتمدة بانتظام.

  • التعامل مع شكاوى وملاحظات المراجعين والعمل على حلها بشكل فوري لضمان رضاهم.

  • التنسيق المستمر مع الطواقم الطبية والتمريضية لتنظيم تدفق ودخول المرضى وتفادي الازدحام.

الشروط

  • توفر خبرة عملية لا تقل عن سنتين في مجال علاقات المرضى وحل المشكلات بقطاع الرعاية الصحية.

  • مهارات ممتازة في التواصل والتعامل اللبق مع المراجعين تحت مختلف الضغوط التشغيلية.

  • القدرة على استخدام الحاسب الآلي والأنظمة المخصصة لإدارة شؤون المرضى والمواعيد.

  • التوظيف متاح في مدينة الرياض.

شارك فغيرك يحتاج لها

وظائف مشابهة

شركة سمة للمعلومات الائتمانية

مسؤول خدمة عملاء

دوام كامل
الرياض، السعودية 2026-06-13

تعلن الشركة السعودية للمعلومات الائتمانية (سمة) عن فتح باب التقديم لشغل وظيفة “مسؤول خدمة العملاء” في مقرها بمدينة…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري

مسؤول خدمة عملاء

دوام كامل
الرياض، السعودية 2026-05-24

تعلن شركة بيورلي عن توفر وظائف خدمة عملاء شاغرة في مدينة الرياض، للعمل بقطاع الدعم الفني وإدارة قنوات…

عرض الوظيفة ←
شركة الاتصالات السعودية (STC)

مساعد مدير محطة خدمة الأقمار الصناعية

دوام كامل
الرياض، السعودية 2026-08-20

يتولى شاغل هذه الوظيفة مسؤولية إدارة وتحسين أداء شبكة الأقمار الصناعية في المدارات الثابتة بالنسبة للأرض (GEO) والمتوسطة…

عرض الوظيفة ←
مدارس الحياة الأهلية

أخصائي خدمة عملاء

دوام كامل
المدينة المنورة، السعودية 2026-08-20

تقديم دعم عالي الجودة للعملاء، والرد على استفساراتهم وحل مشاكلهم بفعالية، بما يضمن رضاهم ويعزز من صورة الشركة…

عرض الوظيفة ←
شركة المراعي

مسؤول إنتاج – رابغ

دوام كامل
مكة المكرمة، السعودية 2026-07-22

مسؤول إنتاج لقيادة فريق متعدد الوظائف وموجه ذاتيًا لمعالجة وتعبئة منتجات المأكولات البحرية (الروبيان والسلمون والأسماك متعددة الأنواع)…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري

اخصائي خدمة عملاء

دوام كامل
الرياض، السعودية 5,000 SAR شهرياً 2026-06-09

تعلن شركة مراس الطبية عن وظائف خدمة عملاء في الرياض براتب 5000 ريال لجميع الجنسيات  بنطام الدوام الكامل…

عرض الوظيفة ←
جدارات

كاتب استعلامات مركز خدمة عملاء (خدمة عملاء)

دوام كامل
مكة المكرمة، السعودية 4,320 SAR شهرياً 2026-05-24

تعلن شركة النبلاء العالمية للاستثمار العقاري عن توفر وظائف خدمة عملاء في فنادق مكة للعمل بفندق إم من…

عرض الوظيفة ←
مجموعة الموسي الصحية

منسق خدمة العملاء

دوام كامل
الاحساء، السعودية 2026-05-19

الواجبات والمسؤوليات : استقبال مكالمات المرضى والإجابة على أسئلتهم واستفساراتهم. في حال عدم توفر الأطباء أو انشغالهم باجتماعات…

عرض الوظيفة ←
شركة كبري

وظيفة ممثل خدمة عملاء

دوام كامل
الرياض، السعودية 10,000 SAR شهرياً 2026-05-15

نبحث عن أشخاص شغوفين بمساعدة الآخرين للعمل كمسؤولي خدمة عملاء، للرد على الاستفسارات وحل المشكلات بمرونة ولباقة. وظائف…

عرض الوظيفة ←
طريق الحرير

ممثلة خدمة عملاء (عن بعد – من اي مكان)

دوام كامل
الرياض، السعودية 300 USD شهرياً 2026-05-14

تبحث شركة طريق الحرير عن ممثلة خدمة عملاء تتقن الانجليزية والفرنسية وتتمتع بمهارات تواصل ممتازة ولديها خبرة في…

عرض الوظيفة ←