مضيفة – خبيرة خدمة الضيوف (Hostess – Guest Service Expert)

تعلن مجموعة فنادق ومنتجعات شيراتون (التابعة لشركة ماريوت الدولية) في إمارة دبي عن فتح باب التوظيف واستقطاب الكفاءات الشابة الراغبة في الانضمام للقطاع الفندقي، لشغل وظيفة “مضيفة / خبيرة خدمة الضيوف” (Hostess / Guest Service Expert) بنظام الدوام الكامل.

المهام الوظيفية والمسؤوليات:

• خدمة الضيوف والترحاب: استقبال الضيوف بأسلوب مهني واحترافي، وترتيب الطاولات، وتقديم تجربة ضيافة مميزة وراقية تتماشى مع معايير شيراتون.

• التنسيق والمتابعة: التواصل المباشر مع فريق المطبخ وموظفي الخدمة لضمان تقديم وجبات الطعام والمشروبات بكفاءة ودقة.

• إدارة وتنظيف مكان العمل: تنظيف وتجهيز مساحات العمل والمستلزمات، وضمان الجاهزية التامة للمطعم/الصالة لاستقبال الزوار.

• الالتزام بالمعايير: المحافظة على معايير الجودة والسلامة في بيئة العمل، والالتزام الكامل بالزي الرسمي والمظهر الشخصي الاحترافي.

شروط ومتطلبات التقديم:

• المؤهل العلمي: شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها كحد أدنى.

• الخبرة العملية: أقل من سنة واحدة في مجال الضيافة أو خدمة العملاء (الفرصة مناسبة للحديثي التخرج والخبرات المبتدئة).

• المهارات والقدرات البدنية:

  • مهارات تواصل ممتازة ولباقتة في التعامل مع مختلف الثقافات.

  • القدرة البدنية على الوقوف والمشي والحركة لفترات طويلة.

  • القدرة على رفع وتحريك الأغراض والمعدات الخاصة بالخدمة عند الحاجة.

المزايا ونظام العمل:

• نوع التوظيف: دوام كامل (Full-time).

• الجهة: فنادق ومنتجعات شيراتون – ماريوت الدولية (Marriott International).

• القطاع: الضيافة والفنادق.

• الموقع: دولة الإمارات العربية المتحدة – إمارة دبي.

• البيئة المهنية: بيئة عمل عالمية متعددة الثقافات مع فرص للتطور والنمو المهني داخل سلسلة فنادق ماريوت.